เนื้อหาโดย Dodeden.com
เรียกได้ว่างานเข้าห้างเดอะมอลล์นครราชสีมาเข้าอย่างจังเลยล่ะค่ะ เมื่อมีสมาชิกเว็บไซต์พันทิป คุณ Siniza มาโพสต์เรื่องราวร้องทุกข์ ซึ่งเธอได้ขับรถเข้าไปใช้บริการในห้างเดอะมอลล์นครราชสีมา แต่ในขณะนั้นได้เกิดพายุลมแรงขึ้น ทำให้แท่งปูนที่ตั้งทับเตนท์ในบริเวณชั้นสวนน้ำนั้นตกลงมากระแทกรถจนกระจกแตก และเพดานรถพังยับ!
ซึ่งคุณจิ๊บที่เป็นเจ้าของเรื่องราวนี้ยังได้เล่าเหตุการณ์เพิ่มเติมอีกว่า เจ้าหน้าที่ของทางห้างได้เข้ามาขอไกล่เกลี่ยเรื่องราว โดยบอกว่าจะนำรถของคุณจิ๊บไปเข้าอู่ซ่อมรถ ที่ทางห้างเดอะมอลล์มีประกันให้ ซึ่งคุณจิ๊บก็ตอบตกลง แต่ระยะเวลาผ่านไปนานกว่า 1 เดือน ทางอู่ก็โยกโย้ หาข้ออ้างว่าอะไหล่ไม่มี ยังซ่อมไม่เสร็จบ้าง
จนคุณจิ๊บไม่สามารถรอได้อีกจึงนำรถออกมาซ่อมในอู่ที่ตนเองรู้จัก จึงได้รู้ความจริงว่า เพดานรถที่พังยับนั้น ทางอู่ที่เดอะมอลล์ส่งรถไปนั้น ไม่เปลี่ยนเพดานรถใหม่ให้ แต่เป็นการทุบเพดานรถอันเก่าให้กับมาเป็นเหมือนเดิม และโป๊วสีทับเท่านั้น ซึ่งเธอก็ยังบอกอีกว่าเธอต้องการให้ทางห้างเดอะมอลล์รับผิดชอบด้วยการติดฟิล์มกระจกใหม่ให้ และนำเบาะกำมะหยี่ในรถไปซัก แต่ทางห้างเดอะมอลล์กลับปัดความรับผิดชอบ โดยอ้างว่าบริษัทสามารถรับประกันได้เพียงเท่านี้
ซึ่งคุณจิ๊บยังได้เผยอีกว่า รู้สึกเสียความรู้สึกกับห้างใหญ่แต่กลับปัดความรับผิดชอบแบบนี้ เพราะว่าแท่งปูนที่ตกใส่รถเธอนั้น ก็เป็นแท่งปูนที่ทางห้างนำมาวางไว้ทับขาเต็นท์ และตัวเธอเองก็ไม่ได้เรียกร้องค่าเสียหาย หรือค่าทำขวัญแม้แต่บาทเดียว เพียงแต่ต้องการให้รับผิดชอบในการซ่อมให้ก็เท่านั้น
ซึ่งภายหลังคุณจิ๊บได้มาตั้งกระทู้ลงในเว็บไซต์พันทิปดอทคอมแล้วนั้น สมาชิกคนอื่นๆ ก็ได้มาแสดงความคิดเห็นแตกต่างกันไป แต่ส่วนใหญ่แล้วก็เห็นไปในทิศทางเดียวกันว่า ควรจะต้องฟ้องร้อง แล้วถึงค่อยเจรจา ซึ่งบางคนยังบอกอีกว่าควรจะเรียกร้องให้สมเหตุสมผล แต่อยู่บนความถูกต้องของทั้งสองฝ่าย ซึ่งส่วนใหญ่แสดงความคิดเห็นว่า ทางห้างเดอะมอลล์ควรจะแสดงความรับผิดชอบในกรณี้นี้ให้มากกว่านี้!
