ชาวเน็ตวิจารณ์รองปลัดยุติธรรมโวยสายการบินดัง เปลี่ยนตั๋วเครื่องบินไม่ได้หลังตกเครื่อง ลั่นไม่เป็นธรรม!

ต้องการเดินทางไปภูเก็ตโดย Thai Smile ได้เช็คอินล่วงหน้าทางอินเตอร์เน็ท Boarding 14.45 เครื่องออก 15:15 เรามาถึงสนามบินสุวรรณภูมิ 14:45 นาที พอดี load กระเป๋า จนท. บอกไม่ทัน เพราะเรียกขึ้นเครื่องไปแล้ว. ให้คำแนะนำว่าไปเปลี่ยนตั๋วที่สำนักงานชั้น 6 จนท.บอกเปลี่ยนไม่ได้ เพราะตามระเบียบตัองเปลี่ยนก่อนการเดินทางอย่างน้อย 1 ชม. นั่นหมายความว่าต้องทิ้งตั๋วใช่หรือไม่ จนท. บอกใช่? และรถติดมีอุบัติเหตุระหว่างเดินทางทำอย่างไรครับ ท่านผู้บริหาร Thai Smile

อนึ่ง ไม่ได้ดันทุรังจะขึ้นเครื่องหรือให้เครื่องบินรอเพื่อให้เราขึ้นเครื่อง เพราะไม่ชอบพวกอภิสิทธิ์ชน เนื่องจากเคยนั่งรอพวกมาสายเส้นใหญ่บนเครื่องเหมือนกัน …เพียงแต่ขอสงวนที่จะเปลี่ยนตั๋วไปเที่ยวบินถัดไปเท่านั้น เพราะซื้อตั๋วแบบเปลี่ยนได้ครับ

ถ้าผู้บริโภค มีเหตุสุดวิสัยที่พิสูจน์ได้ ผู้ให้บริการควรให้สิทธิในการเปลี่ยนเที่ยวบินได้ เพราะหลักกฎหมายให้ยึดหลักเจตนา แต่หากอ้างเงื่อนไขในการซื้อบริการที่ผู้ซื้อทราบอยู่แล้วก็ถือว่าเป็นสัญญาที่ไม่เป็นธรรม
“I do not smile”

อย่างไรก็ตามหลังจากที่เรื่องราวนี้ถูกแชร์ไปนั้น ก็มีชาวเน็ตหลายคนเข้าไปวิพากษ์วิจารณ์นายธวัชชัย ไทยเขียวกันยกใหญ่เลยว่า เป็นเพราะตัวเองนั้นผิดเอง ทำไมถึงออกมาโพสต์โวยวายเช่นนี้ ทางสายการบินไม่ผิด แต่เพราะตัวเองนั้นมีตำแหน่งหน้าที่เป็นผู้บริหารประเทศเลยออกมาโวยวายอย่างงั้นหรือ? แต่อย่างไรก็ตามทางนายธวัชชัย ไทยเขียวก็ได้ออกมาโพสต์ขอบคุณทุกความคิดเห็นว่า

“ขอบคุณด้วยหัวใจในทุกๆความเห็นที่สุนทรีสนทนาให้องค์ความรู้ครับ คงได้ประโยชน์สำหรับทุกท่านผู้ติดตามไม่มากก็น้อย และป้องกันมิให้เกิดปัญหา สำหรับท่านที่ไม่มีประสบการณ์ครับ

ขอบคุณอีกครั้งครับ”

ขอขอบคุณภาพจากเฟสบุ๊ค ธวัชชัย ไทยเขียวและมติชนออนไลน์