เมื่อเวลา 13.30 น. วันที่ 4 เมษายน นางเพิ่มพูน อ่อนจู อายุ 41 ปี สาวโรงงานบริษัท ทอสเท็มไทย จำกัด มารดา ด.ญ.เกศรินทร์ หรือน้องเอย แก่นแจ่ม อายุ 8 ปี อาศัยอยู่ต.คลองหนึ่ง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี เข้าร้องทุกข์ขอความช่วยเหลือจาก “มูลนิธิปวีณาหงสกุลเพื่อเด็กและสตรี” ตั้งอยู่ ถ.รังสิต-นครนายก (คลอง7) ต.ลำผักกูด อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี ว่าลูกสาวตกตึกที่ โรงเรียนจารุศรบำรุง จ.ปทุมธานี จากชั้น 3 ของอาคารเรียน ได้รับบาดเจ็บสาหัส ต้องผ่าตัดสมองถุง 3 ครั้ง แต่ยังไม่รู้สึกตัว นอนรักษาตัวอยู่ห้อง ICU ของ รพ.ธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ
นางเพิ่มพูน เปิดเผยว่าเมื่อวันที่ 9 มีนาคม เวลาประมาณ 12.00 น. ตนได้รับแจ้งจากทางครูประจำชั้นโรงเรียน ว่า ลูกสาว ด.ญ.เกศรินทร์ แก่นแจ่ม อายุ 8 ปี ได้ตกตึกจากช่องบันได อาการเรียนชั้น 3 ขณะนี้ทางกู้ชีพเทศบาลเมืองท่าโขลง ได้นำตัวส่งไปที่ รพ.ธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ หมอระบุว่า ศรีษะลูกสาวได้รับการกระแทก ศรีษะข้างซ้ายร้าวและแตก จะต้องทำการผ่าตัดสมอง ซึ่งในขณะนั้นตนเห็นสภาพลูกสาวมีเลือดเต็มเสื้อ ไม่รู้สึกตัว ต่อมาเช้าของวันที่ 10 มีนาคม หมอได้ผ่าตัดศรีษะด้านขาวอีก เนื่องจากพบว่ามีเลือดคลั่ง จากนั้นอีก 2 วัน หมอพบว่ามีความดันในสมองเพิ่มขึ้น และได้ทำการผ่าตัดอีกครั้ง อาการความดันในสมองลดลงจากเดิม รวมการผ่าตัดสมองลูกสาวไปแล้วถึง 3 ครั้ง อาการดีขึ้นในระดับหนึ่ง แต่จะต้องใช้ระยะการรักษาอีกยาวนาน ซึ่งหลังเกิดเหตุวันที่ 9 มีนาคม ทาง โรงเรียน ได้นำเงินช่วยเหลือมา จำนวน 10,000 บาท และวันที่ 20 มีนาคม โรงเรียน ได้นำเงินจากประกันอุบัติเหตุของลูกสาวที่ทำไว้กับทางโรงเรียน มามอบให้ จำนวน 15,000 บาท และวันที่ 24 มีนาคม ทางโรงเรียนได้นำเงินซึ่งเป็นเงินครูที่ช่วยเหลือลูกศิษย์มาช่วยเหลืออีก 150,000 บาท และได้ให้ตนเซ็นเอกสารฉบับหนึ่ง ที่ สภ.คลองหลวง โดยระบุว่า ตนจะไม่ติดใจในการดำเนินคดีอาญา ซึ่งในตอนนั้นตนคิดว่าลูกสาวคงจะรักษาหายเป็นปกติได้ แต่ต่อมาเมื่อวานวันที่ 3 เมษายน ที่ผ่านมาหมอได้ทำการเจาะคอ และเจาะหน้าท้องเพื่อให้อาหารทางสายยาง ซึ่งจะต้องรักษาในระยะยาว และอาจจะไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ ในอนาคตอาจจะเป็นผู้ป่วยติดเตียงไปตลอด ขณะนี้ได้ใช้เงินในการรักษาลูกสาวไปแล้ว 60,000 กว่าบาท ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายส่วนเกินจากบัตรทอง และใช้จ่ายค่ารถในการเดินทางไปเยี่ยมลูกสาวอีกในแต้ละวัน และตนก็ต้องหยุดงานเพื่อคอยไปดูแลลูกสาวตั้งแต่วันที่ลูกสาวประสบอุบัติเหตุ จึงได้เข้ามาขอความช่วยเหลือจากมูลนิธิปวีณาฯ สาเหตุที่แท้จริงว่าลูกสาวตกอาการเรียนได้อย่างไร และอยากให้ทางโรงเรียนรับผิดชอบค่ารักษาลูกสาวที่จะต้องรักษาในระยะยาว
ผู้สื่อข่าวรายงานว่าภายหลังรับแจ้งนางปวีณา หงสกุล ประธาน “มูลนิธิปวีณาหงสกุลเพื่อเด็กและสตรี” ได้ประสาน นายธีร์ ภวังคนันท์ หัวหน้าศูนย์เฉพาะกิจคุ้มครองและช่วยเหลือเด็กนักเรียน (ฉก.ชน.) กระทรวงศึกษาธิการ เพื่อประสานงานกับทางเขตพื้นที่การศึกษาของ ด.ญ.เกศรินทร์ แก่นแจ่ม อายุ 8 ปี เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงหาสาเหตุการตกจากอาคารเรียนและพิจารณาให้การช่วยเหลือทางครอบครัว พร้อมกันนี้ได้ประสานสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา และสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดปทุมธานี และเพื่อเดินทางเข้าเยี่ยมอาการของ ด.ญ.เกศรินทร์ แก่นแจ่ม ที่รพ.ธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ ในวันที่ 5 เมษายน นี้ เวลา 11.00 น. ก่อนบูรณาการให้การช่วยเหลือร่วมกันต่อไป
