เนื้อหาโดย Dodeden.com
เป็นเรื่องราวใหญ่โตเลยล่ะค่ะ สำหรับลูกค้าของบริษัท Paysbuy ที่ผูกบัญชีบัตรเครดิตของธนาคารไว้กับการให้บริการ Paysbuy เพื่อหวังจะทำธุรกรรมทางการเงินแบบออนไลน์ได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น กลับเจอปัญหาบัตรเครดิตโดนแฮ็ค ซึ่งในระยะเวลาใกล้เคียงกันนั้นมีผู้เสียหายรายหลายเลยล่ะค่ะ!
ซึ่งสมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอมหลายรายได้ออกมาโพสต์กระทู้ร้องเรียนไปยังทางผู้ให้บริการ Paysbuy ว่าบัญชีบัตรเครดิตของพวกเขาเหล่านี้นั้นโดนแฮ็ค ไปทำการใช้จ่ายผ่าน Paypal เป็นจำนวนหลายราย และในราคาเวลาใกล้เคียงกัน โดยบางคนโดยแฮ็คข้อมูลไปซื้อของกว่า 4 รายการ เป็นเงินจำนวนมาก
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทางผู้ให้บริการ Paysbuy ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ รีบตรวจสอบกรณีนี้อย่างรวดเร็ว และรับปากว่าจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับผู้เสียหายทั้งหมด ซึ่งได้ออกมาชี้แจงดังต่อไปนี้
“เรียนลูกค้าเพย์สบายทุกท่าน
จากกรณีที่มีผู้ใช้งานแจ้งเข้ามาถึงปัญหาและข้อกังวลเรื่องการผูกบัตรเครดิตกับบัญชีเพย์สบาย (E-Wallet)
ทางเพย์สบาย ไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยได้มีการตรวจสอบเรื่องดังกล่าวอย่างจริงจัง ซึ่งยังอยู่ในระหว่างดำเนินการและประสานงานกับธนาคาร รวมถึงผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ในเบื้องต้น ทางเพย์สบายใคร่ของดการให้บริการผูกบัตรเครดิตเข้ากับบัญชีเพย์สบาย (E-Wallet) เป็นการชั่วคราว แต่ในส่วนบริการอื่นๆ ยังคงเปิดให้บริการและทำธุรกรรมได้ตามปกติ
จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวก
เพย์สบาย”
โดยในกรณีนี้นั้นมีผู้เสียหลายเข้าร้องเรียน และแจ้งปัญหาไม่ต่ำกว่า 10 รายแล้ว บางรายนั้นโดยแฮ็คไปใช้จ่ายออนไลน์เป็นจำนวนเงินกว่าหมื่นบาทเลยทีเดียว!
