บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ชี้แจงกรณีเที่ยวบินที่ ทีจี 671 วันที่ 12 มกราคม 2559 เส้นทาง ซัปโปโร – กรุงเทพฯ มีปัญหาทางด้านเทคนิค ขอลงจอดที่ท่าอากาศยานคันไซ เมืองโอซาก้า เพื่อตรวจสอบสาเหตุ
เรืออากาศเอกปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคง และมาตรฐานการบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่ากรณีเที่ยวบินที่ ทีจี 671 ทำการบินด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 777-300 ออกจากท่าอากาศยานชิโตเสะ เมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 12 มกราคม 2559 เวลา 10.55 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) โดยมีกำหนดถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 16.45 น. ของวันเดียวกัน
เที่ยวบินนี้บรรทุกผู้โดยสาร จำนวน 133 คน นักบิน จำนวน 3 คน และลูกเรือ จำนวน 16 คน มุ่งหน้าสู่กรุงเทพฯ ขณะที่เครื่องบินกำลังทำการบิน นักบินพบว่ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับระบบไฟฟ้าบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ดังนั้น เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดด้านการปฏิบัติการบินของการบินไทย นักบินจึงได้ขอนำเครื่องบินลงจอดที่ท่าอากาศยานคันไซ เมืองโอซาก้า เพื่อให้ช่างตรวจเช็ค และระหว่างรอการตรวจเช็ค บริษัทฯ ได้นำผู้โดยสารเข้าพักรอที่ห้องโถงของท่าอากาศยานคันไซ
โดยได้ให้การดูแลเป็นอย่างดี ซึ่งหลังจากได้รับการตรวจเช็คระบบไฟเรียบร้อย และเครื่องบินสามารถทำการบินได้ตามปกติ โดยเครื่องบินได้ ออกจากท่าอากาศยานคันไซ ในเวลา 15.32 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) และจะถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 20.15 น. จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้เที่ยวบินเกิดความล่าช้า บริษัทฯ ต้องขออภัยผู้โดยสารในความ ไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
อนึ่ง บริษัทฯ ทำการบิน ไป – กลับ เส้นทาง กรุงเทพฯ – ซัปโปโร ทุกวัน วันละ 1 เที่ยวบิน เที่ยวไป เที่ยวบินที่ ทีจี 670 ออกจากกรุงเทพฯ เวลา 23.55 น. ถึงซัปโปโร เวลา 08.20 น. (เวลาท้องถิ่น) ของวันรุ่งขึ้น เที่ยวกลับ เที่ยวบินที่ ทีจี 671 ออกจากซัปโปโร เวลา 10.55 น. (เวลาท้องถิ่น) ถึงกรุงเทพฯ เวลา 16.45 น.
