เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า โคเรียนแอร์ สายการบินแห่งชาติของเกาหลีใต้ ประกาศทบทวนแนวทางปฏิบัติใหม่สำหรับลูกเรือในการรับมือกับเหตุความรุนแรงที่อาจเกิดขึ้นบนเที่ยวบิน โดยให้ลูกเรือสามารถใช้ปืนช็อตไฟฟ้าจัดการกับผู้โดยสารที่มีพฤติกรรมใช้ความรุนแรงได้ และทางสายการบินยังจะเพิ่มพนักงานต้อนรับชายประจำในทุกเที่ยวบินให้มากขึ้นด้วย โดยการประกาศทบทวนแนวทางปฏิบัติใหม่สำหรับลูกเรือของโคเรียนแอร์ครั้งนี้มีขึ้นหลังจากสายการบินชั้นนำแดนกิมจิถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจาก ริชาร์ด มาร์กซ์ ศิลปินนักร้องดังชาวอเมริกัน ในการจัดการกับผู้โดยสารชายชาวเกาหลีใต้รายหนึ่งที่ก่อเหตุป่วนบนเที่ยวบินของโคเรียนแอร์ที่นักร้องดังนั่งโดยสารมาด้วยเมื่อเร็วๆ นี้
“ขณะที่สายการบินของสหรัฐดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดต่อพฤติกรรมรุนแรงที่เกิดขึ้นบนเครื่องบินหลังจากเกิดเหตุวินาศกรรมโจมตีสหรัฐเมื่อวันที่ 11 กันยายน(2001) สายการบินของเอเชียรวมถึงเรา(โคเรียนแอร์)ไม่ได้บังคับใช้มาตรฐานที่เข้มงวด เนื่องเพราะวัฒนธรรมแบบเอเชีย” นายชี ชาง-ฮุน ประธานโคเรียนแอร์ กล่าวในการแถลงข่าว และว่า เราจะใช้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นล่าสุดในการเสริมมาตรฐานความปลอดภัยให้เข้มข้นยิ่งขึ้น
ขณะที่แถลงการณ์ของโคเรียนแอร์ระบุ โคเรียนแอร์จะรับมืออย่างเด็ดขาดและแข็งขันในการจัดการกับความรุนแรงที่คุกคามต่อความปลอดภัยโดยรวมบนเที่ยวบิน
ในแนวปฏิบัติใหม่ของโคเรียนแอร์ยังมีรวมถึงการฝึกอบรมลูกเรือเพิ่มมากขึ้น การใช้อุปกรณ์ในการมัดตัวผู้โดยสารที่ก่อความรุนแรง การห้ามผู้โดยสารที่มีประวัติแสดงพฤติกรรมไม่เคารพกฎขึ้นเครื่องบิน และการให้มีพนักงานต้อนรับชายประจำบนเครื่องบินอย่างน้อยเที่ยวบินละ 1 คน
ทั้งนี้ เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เกิดเหตุผู้โดยสารชายชาวเกาหลีใต้รายหนึ่ง ที่มีการระบุเพียงนามสกุลว่า ลิม อยู่ในอาการมึนเมา ก่อเหตุอาละวาดบนเที่ยวบินของโคเรียนแอร์ที่เดินทางจากประเทศเวียดนามมายังเกาหลีใต้ แต่พนักงานต้อนรับหญิงบนเที่ยวบินดังกล่าวไม่สามารถควบคุมผู้โดยสารชายรายนี้ให้สงบลงได้ จนทำให้นักร้องดังรุ่นใหญ่ชาวอเมริกันต้องเข้ามาช่วย หลังจากนั้นริชาร์ด มาร์กซ์ ได้โพสต์ข้อความบอกเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ของตนเอง พร้อมกับวิจารณ์ลูกเรือของโคเรียนแอร์ว่าไม่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีพอ รวมถึงอุปกรณ์เครื่องไม้เครื่องมือก็ไม่ดีพอในการรับมือกับสถานการณ์วุ่นวายหรือเหตุการณ์อันตรายเช่นนี้
