เรียบเรียงโดย โดดเด่นดอทคอม
ภาพจาก พันทิป
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สมาชิกเว็บไซต์พันทิปรายหนึ่งได้ตั้งกระทู้หัวข้อว่า “ฉีดโบท็อก ที่คลีนิคชื่อดังแห่งหนึ่งย่านทาวอินทาวน์ หน้าไม่ลง เสียเงินฟรี แถมพูดโทษเราอีก เสียความรู้สึกมากๆ”
ทั้งนี้ ทางโดดเด่นได้ขอนำเสนอเนื้อหาจากกระทู้ดังกล่าวมาลงตามข้อเท็จจริง ทุกคำ โดยอ้างอิงจากเนื้อหาของกระทู้ที่สมาชิกรายนี้ได้โพสต์ไว้ดังนี้
“ทำยังไงดีคะ ไปฉีดโบท็อกมาที่คลีนิคแห่งหนึ่ง แล้วไม่ลงเลยค่ะ แอบกลัวว่าเป็นเพราะของปลอมรึป่าว หรือ เพราะผสมน้ำเกลือเยอะ เสียตังไปฟรีๆเลย มีหลายๆคนที่คลีนิคแต่เขาไม่รับผิดชอบ “
ไปฉีดโบท็อกมาที่คลีนิคมีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง ซึ่งคลีนิคนี้ขยันจัดโปรโมชั่นมากๆมีหลายราคาหลายแพคเกจค่ะ โฆษณาหน้าเฟสบุ๊ค เป็นเพจแนะนำเลยค่ะ
คลีนิคนี้หน้าตาและชื่อคลีนิคดูมีชื่อเสียง มีรีวิวในไลน์การันตีนิดหน่อยค่ะ มีบริการหลายอย่างทั้ง ศัลยกรรมจมูก โบท็อก ฟิลเลอร์ ร้อยไหม ฉีดวิตามินซี ราคาไม่แพงค่ะ
แต่วันนี้จะรีวิวแค่ โบท็อกเกาหลี 100ยูนิต (Neuronox) และเมโสแฟต 3 เข็ม ในราคา 5999 บาท ฉีดมา2เดือนแล้วค่ะ ไม่ลงเลยสักนิดค่ะ มานั่งคิดๆ เอ๊ะ!!! นี่เราวิตกจริตไปเองรึป่าว เราเครียดมากไหมรึป่าว ทำไมถึงไม่ลง
เลยลองถามเพื่อนที่ไปฉีดมาพร้อมกัน ปรากฎว่าไม่ลงเหมือนกันค่ะ ชักแปลกๆละเราคงไม่ได้คิดไปเอง(เมื่อปีที่แล้วไปฉีดด้วยกันที่คลีนิคอื่นก็ลงทั้งคู่) เลยตัดสินใจเข้าไปดูหน้าเฟสคลีนิคเพื่อหาช่องทางการติดต่อ ปรากฎว่าาา……. โอ้โห้ววว!! คนมาเม้นเพียบเลยค่า ‘ฉีดมาแล้วทำไม่เห็นลงเลย’ ‘ไปฉีดมาหลายคนไม่ลงสักคน’ บลาๆ ๆ เยอะแยะมากค่ะ…
ทางคลีนิคก็มาตอบเม้นว่า ให้ลูกค้ากลับไปที่คลีนิคสาขาที่ไปทำอีกครั้ง เพื่อให้คุณหมอตรวจ คุณหมอฉีดซ้ำให้ฟรีค่ะ ทางคลีนิคเรารับผิดชอบ
สักพักมีคนมาเม้นตอบว่า เข้าไปมาแล้วแต่ทางคลีนิคไม่รับผิดชอบค่ะ ถึงกับช็อกจ้าาาาา แล้วหน้าฉันละ อะไรอยู่ในหน้าฉันนนน T^T เสียตังฟรีอีกต่างหาก
ไม่ไหวนะคะ เจ็บตัวแล้วยังต้องเจ็บใจอีก เก็บเงินตั้งนานนะ ความคิดสารพัดแว้บเข้ามา เลยตัดสินใจเข้าไปพบคุณหมอที่คลีนิคค่ะ ไปถึง15:10 คุณหมอมาถึง 15:30 ได้พบคุณหมอ 14:30 (แอบสังเกตุว่าเขาพยายามเคลียร์ลูกค้าใหม่ๆให้หมดก่อน ขนาดมาทีหลังยังได้ทำก่อนเลยอะค่ะ -.-)
บทสนทนาระหว่างดิฉันกับคุณหมอคร่าวๆ (ย้ำ คร่าวๆเพราะจริงๆคุยกันนานมากๆต่างคนต่างไม่ยอมกันเลยทีเดียว)
ดิฉัน : สวัสดีค่ะคุณหมอ พอดีเมื่อวันที่…เดือนมกรา มาฉีดโบท็อกเกาหลีที่นี่ค่ะ โปร 5999 แถม เมโสแฟต3เข็ม ปรากฎว่าไม่ลงเลยค่ะหมอ
คุณหมอ : ขอหมอดูหน่อยนะคะ หมอว่าหน้าก็ลงอยู่นะคะ เนี่ยค่ะหน้าหนูดูเล็กลงนะคะเรียวลง อยากให้เห็นผลชัดๆต้องฉีดย้ำนะคะ ตอนนี้เรามีโปรโมชั่นอยู่ 3999 สนใจไหมคะ จะได้ลงชัดๆตามที่หนูต้องการเลย บลาๆ
ดิฉัน : คุณหมอรู้ได้ไงคะว่าหน้าหนูลง หนูฉีดกับหมออีกคนนึงนะคะ ไม่ได้ฉีดกับคุณหมอ
คุณหมอ : อ้าว หรอคะ.. -.-
ดิฉัน : ไม่ลงเลยค่ะหมอ ปกติต้องมีคนทักอะคะ นี่ไม่มีคนทักว่าลง แล้วยังทักว่า ไปฉีดโบปลอมมาหรอ หน้าไม่ลงเลยอะแกร
คุณหมอ : คนไข้ฉีดครั้งแรกใช่ไหมคะ แบบนี้แหละค่ะโบท็อกต้องฉีดสักสองสามครั้งถึงจะลง ถึงจะเห็นผล ตอนนี้คลีนิคเรามีโปรอยู่ 3999 ใช่ไหมคะพยาบาล (หันไปถามพยาบาล) คุ้มนะคะอีกตั้ง100 ยู สนใจไหม
ดิฉัน : เดี๋ยวนะคะหมอ คือหนูเคยฉีดหลายครั้งแล้วค่ะ ไม่เคยต้องย้ำเลย ฉีดครั้งเดียวตลอด แล้วก็ลงตลอดค่ะ นี่เป็นครั้งแรกที่มาฉีดที่…..คลีนิค มันไม่ลงเลย หนูมาฉีดกับเพื่อน เพื่อนหนูก็ไม่ลง คือถ้าหมอจะให้หนูซื้อโปรอีก แล้วฉีดแล้วมันไม่ลงอีก หนูก็ต้องซื้อโปรไปเรื่อยๆหรอคะ?
คุณหมอ : โบท็อกไม่ลงมีหลายปัจจัยค่ะ มันขึ้นอยู่กับชีวิตประจำวันของเราด้วย ดื่ม เหล้า เบียร์ เครื่องดื่มแอลกอฮอลล์ ไหม ซาวหน้า สตรีม ออกกำลังกาย มีไหมคะ ปกติลูกค้าคนอื่นฉีดแล้วลงตลอดเลยนะคะ ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย นี่คนแรกเลยฉีดแล้วไม่ลงอะค่ะ ถ้าอยากเห็นผลชัดๆหมอว่าซื้อโปรโบท็อกอเมริกาไหมคะ ทางเราจัดโปรโมชั่นอยู่
ดิฉัน : หมอคะหนูต้องเสียเงินหรอคะ? หนูผิดอะไร ข้อห้ามหลังโบท็อกหนูไม่ได้ทำอยู่แล้วค่ะ ทราบดีทุกอย่าง ปกติอยู่แต่บ้านกับมหาลัย เรียน ทำการบ้าน นอน เรียน ทำการบ้าน นอน มีแค่นี้อะค่ะ แล้วก่อนที่หนูจะเข้ามาหาหมอที่คลีนิคครั้งนี้
หนูเข้าไปดูหน้าเฟสคลีนิคมาค่ะหมอ ลูกค้าของหมอหลายคนมีปัญหาแบบเดียวกับหนู ซึ่งเยอะมากนะคะ มีคนฉีดแล้วไม่ลงเพียบเลยค่ะหมอ
ทีแรกหนูคิดว่าหนูวิตกจริต แต่ที่ไหนได้ชาวบ้านเขาก็ไม่ลงเหมือนกันค่ะ หนูเลยคิดว่ามาพบหมอดีกว่าค่ะ เพราะ เห็นทางเฟสบุ๊คคลีนิคบอกว่า ‘ทางคลีนิคจะรับผิดชอบ’
คุณหมอ : ก็ถ้าอยากให้เห็นผลจริงๆ โบท็อกเกาหลีไม่ค่อยเห็นผลนะคะ หมอจะฉีดซ้ำให้แค่เกาหลี ซึ่งมันอาจจะไม่เห็นผล ลูกค้าเคยฉีดของอเมริกามาใช่ไหมคะ? มันจะเห็นผลชัดเจนกว่าเกาหลีเยอะเลยค่ะ ถ้าอยากให้เห็นผล หมอแนะนำให้ซื้อโปรโบท็อกอเมริกานะคะ ตอนนี้ก็มีโปรโมชั่นอยู่ค่ะ
ดิฉัน : คือหมอคะ ถ้าให้หนูซื้อ หนูคงไม่ซื้อค่ะ แล้วหนูเคยฉีดมาทั้งอเมริกาทั้งเกาหลี ลงมาตลอดเลยค่ะหมอ ไม่เคยต้องซ้ำ ไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ นี่เป็นครั้งแรกที่มันไม่โอเคเลยสักนิด
หนูรู้สึกเสียเงินฟรี ปกติหนูไม่เคยฉีดแฟตด้วยซ้ำยังลงเลยค่ะ นี่แฟต3เข็ม โบ 100ยู ไม่ลงสักนิด หนูเสียใจมากๆเสียความรู้สึกค่ะ หนูเสียใจที่หนูคิดมาฉีดโบท็อกที่นี่ มันผิดพลาดมากๆค่ะ
คุณหมอ : ที่ฉีดแล้วไม่ลงน่าจะเป็นเพราะยี่ห้อโบท็อกค่ะ โมเลกุลเล็ก ละเอียด งั้นเดี๋ยวหมอจะฉีดซ้ำให้ฟรีข้างละ 25-30 ยูนิตนะคะ
ดิฉัน : หนูซื้อโปรกับที่นี่มา 100 ยู หวังว่าหน้าจะลง หน้าจะวีเชฟ แต่นี่ไม่ลงสักยูเลยค่ะหมอ แล้ว 25-30 ยูครั้งนี้จะลงไหมคะ
คุณหมอ : งั้นเดี๋ยวหมอฉีดให้ 100 ยูเลยแล้วกันนะคะ (หันไปสั่งพยาบาล เตรียมโบท็อก 100 ยู พยาบาล : โห 100 ยูเลยเหรอคะหมอ )
การมาคลีนิคครั้งนี้ ดูหมอและพยาบาลในคลีนิคไม่ค่อยพอใจ แต่ไม่เป็นไร ซับเลือดเองก็ได้ค่ะ แค่รับผิดชอบในโบท็อกที่มันไม่เห็นผลก็พอค่ะ จัดโปรโมชั่นแล้วมา save cost แบบนี้ไม่ไหวนะคะ
ไม่รู้ว่าโบไม่เห็นผลเกิดจากอะไร แต่โดยส่วนตัวเคยฉีดลงค่ะแล้วพอไม่ลงมันรู้สึกเฟลมากๆ เสียใจ เสียความรู้สึก หนูฉีดโบท็อกทุกๆ8-10เดือน โบปลอม หรือ โบผสมน้ำเกลือเยอะ หรือ โกงโบ ทำไมจะไม่รู้คะ หรือจะมีคนภายในสับเปลี่ยนโบท็อก หรืออะไรก็ตาม มันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าอย่างหนูค่ะ
คุณต้องรับผิดชอบ โบไม่เห็นผลเกิดจากอะไรคุณต้องไปหาสาเหตุมาเองค่ะ ถ้ามัวโยนความผิดให้ลูกค้าแต่ละคน คุณก็ต้องโยนไปเรื่อยๆอะค่ะ พยายามยัดเยียดขายโบเพิ่มให้ลูกค้าอีก ลูกค้าไม่ได้กินหญ้านะคะถึงจะไม่รู้น่ะว่าโบของคุณมันห่วย
คุณเสียลูกค้าไปตลอดแน่ๆ คลีนิคคงย่อยยับลงฮวบๆสักวันนึง (สำหรับบางคนไปพบคุณหมอแล้ว แต่ทางคลีนิคเขาไม่รับผิดชอบค่ะ ปล่อยผ่าน ลูกค้าคนอื่นคงทำใจ แต่หนูไม่ ไปถึงเลยคุยจริงจังและคุยเสียดังมากให้มีพยาน มีความรู้เรื่องนี้พอสมควร จะไม่ยอมปล่อยผ่านแน่ๆ)
เดี๋ยวมารอดูผลที่ไปฉีดซ้ำมา อีก 2 – 8 สัปดาห์ ข้างหน้านะคะ (ครั้งนี้ถ่ายรูป Before ไว้แล้ว )
ขอบคุณที่เข้ามาอ่าน บอกตรงๆเลยค่ะว่า อารมณ์ไม่ดีมากๆ โกรธสุดๆ ที่เขาพยายามโยนผิดให้เรา พยายามหาข้ออ้างมากมาย คนที่ไม่เคยฉีดมาเจอแบบนี้ก็คงต้องยอมเพราะความไม่รู้แน่ๆ
ปล. ภาษาพูดทั้งนั้นเลย พิมพ์ผิดประการใดขออภัยค่ะ
