ผลสำรวจพบคนไทยนิยมดูทีวีผ่านมือถือเพิ่มขึ้น และเป็นการดูตามความต้องการ หรือ ดีมานด์ ขณะที่เทรนด์การรับชมทีวีซีรีส์หลายตอนต่อเนื่อง หรือ Binge viewing กำลังได้รับความนิยม
อีริคสัน ได้เปิดตัวรายงานการศึกษาประจำปี Ericsson ConsumerLab TV & Media Report เพื่อศึกษาพฤติกรรมและการสัมภาษณ์ผู้บริโภคกว่า 22,500คน ใน 20 ประเทศ เพื่อสะท้อนกลุ่มผู้บริโภคกว่า 680 ล้านคนทั่วโลก พบว่าร้อยละ 35 ของการรับชมทีวีและวีดีโอทั่วโลกนั้นเป็นการดูผ่านระบบออนดีมานด์ โดยผ่านระบบสตรีมมิ่งอย่างน้อยวันละครั้ง และชมผ่านสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 71
โดยนิยมชมภาพและวีดีโอที่จัดทำโดยผู้บริโภคกันเองมากขึ้น โดยเกือบ 1 ใน 10 ของผู้บริโภครับชมYouTube มากกว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน และดูหนังซีรี่ส์ รายการต่างๆ และหนังแบบออนดีมานด์ทางทีวี เพิ่มสูงขึ้นกว่า 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าจากปี 2011 ที่ 2.9 ชั่วโมง
โดยปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริการวีดิโอออนดีมานด์ได้รับความนิยมคือการตอบสนองการ รับชมของผู้บริโภคที่ไม่ต้องการรอชมรายการ ซึ่งคนไทยมีลักษณะเดียวกัน โดยคนไทยนิยมดูโมบายทีวีมากขึ้น ร้อยละ66 จะดูคลิปวีดิโอสั้นๆเป็นประจำทุกสัปดาห์ และร้อยละ 44จะดูวีดิโอจนจบเป็นประจำ
โดยความเร็วของเครือข่ายมีผลต่อการรับชมและประสบการณ์การดูทีวีและที่น่านใจ คือ ผู้บริโภคกำลังต้องการรับชมทีวีซีรีส์หลายตอนต่อเนื่องหรือBinge viewing ทำให้ผู้ผลิตเนื้อหา และ โฆษณาออนไลน์ ต้องเปลี่ยนวิธีการนำเสนอ และคำนึงถึงความหลากหลายของผู้บริโภค ความสามารถในการใช้จ่ายเพื่อรับชมเนื้อหา ความสามารถในการรับชมฯลฯ
ส่วนการรับชมทีวีทั่วไปยังคงมีอยู่ โดยจุดขายสำคัญคือการถ่ายทอดสดกีฬาและข่าวที่ คนสนใจ แต่ร้อยละ 82 ของคนอายุช่วง 60-69 ปีนั้นจะดูทีวีเป็นกิจวัตรประจำวัน แต่กลุ่ม Gen Y อายุ 16-34 ปี จะดูประมาณร้อยละ 60 การดำรงอยู่ของดิจิตอลทีวีจะต้องปรับตัวโดยคำนึงถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ ต้องการบิโภคสื่อหลากหลายช่องทาง มีการวิเคราะห์และชี้นำการบริโภคเนื้อหาที่เหมาะสมช่วยผู้บริโภคไม่ต้องใช้ เวลาตัดสินใจนานในการเลือกรับชม
