ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้รับการจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 10 สนามบินยอดแย่ที่สุดในโลก ในผลสำรวจชิ้นใหม่ที่เผยแพร่เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาของแอร์เฮลป์ บริษัทประกันภัยและชดเชยค่าเสียหายลูกค้าสายการบิน
แอร์เฮลป์ สำรวจความคิดเห็นจากบทวิจารณ์หรือรีวิวที่น่าเชื่อถือจากผู้โดยสารในหัวข้อการบริการลูกค้า ความปลอดภัย ความสะดวกสบาย การเช็คอิน ประสบการณ์ในการใช้งาน และคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกของสนามบิน 76 แห่งทั่วโลก พบว่า สนามบินสุวรรณภูมิของไทย อยู่ในอันดับที่ 68 หรือเท่ากับ อันดับที่ 9 จากท้าย โดยได้คะแนนเฉลี่ยจากทุกหัวข้อเท่ากับ 6.30 เต็ม 10
โดยสนามบินอีก 8 แห่งที่มีอันดับต่ำกว่าสุวรรณภูมิได้แก่ สนามบินนานาชาติดูไบ ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (ยูเออี) สนามบินมุมไบ ในอินเดีย สนามบินเอดินเบิร์ก ในเมืองเอดินบะระของสกอตแลนด์ สนามบินลอนดอนสแตนสเต็ด ในอังกฤษ สนามบินนานาชาตินวร์ก ในรัฐนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา สนามบินแมนเชสเตอร์ในอังกฤษ สนามบินลอนดอนแกตวิค และสนามบินคูเวต ในอันดับสุดท้ายที่ได้คะแนนเฉลี่ยไปเพียง 5.02 คะแนน
และบางทีอาจไม่น่าแปลกใจเท่าไหร่นักที่อันดับ 1 คือสนามบินชางงีของสิงคโปร์ ท่ได้คะแนนเฉลี่ยสูงถึง 9.07 คะแนน ตามด้วยสนามบินนานาชาติมิวนิก ของเยอรมนี สนามบินนานาชาติฮ่องกง สนามบินโคเปนเฮเกน เคสทรูป ของเดนมาร์ก สนามบินเฮลซิงกิ-วานตา ของฟินแลนด์ สนามบินนานาชาติซินซินเนติ นอร์ทเธิร์น เคนทักกี ในสหรัฐ สนามบินเอล ปราต ในนครบาร์เซโลนา สเปน สนามบินอดอลโฟ ซัวเรซ-บาราฆาส กรุงมาดริดของสเปน สนามบินนานาชาติออคแลนด์ ในนิวซีแลนด์ และสนามบินนานาชาติแฟรงก์เฟิร์ตของเยอรมนี
