ถ้าพูดถึงการศัลยกรรมแน่นอนว่าหลายๆ คนก็จะคิดถึงประเทศเกาหลีอย่างแน่นอน โดยที่ไม่ว่าใครก็ยกให้เกาหลี ขึ้นชื่อเป็นอย่างมากเรื่องการทำศัลยกรรม เพราะทำออกมาได้ดูสวย ดูเป็นธรรมชาติ และสามารถพลิกชีวิตใครหลายๆ คน ให้เป็นคนใหม่ได้เลยทีเดียว แต่จะเป็นอย่างไรล่ะ ถ้าโรงพยาบาลศัลยกรรมอันดับหนึ่งของเกาหลี เตรียมมาเปิดทำการในประเทศไทย งานนี้คนไทยก็ได้เฮกันน่ะสิคะ!
โดยสองนักธุรกิจไทยวิสัยทัศน์ไกล “ณัฐวุฒิ์ มโนสุทธิ” และ “มณฑ์ลัชชา สกุลไทย” ได้ทำการร่วมทุนกับศัลยแพทย์มือหนึ่งของเกาหลี “ดร.ปาร์ค วอนจิน” เตรียมนำโรงพยาบาลวอนจิน โรงพยาบาลศัลยกรรมอันดับหนึ่งของเกาหลี ที่มีอายุเก่าแก่กว่า 2 ทศวรรษ มาเปิดให้บริการเป็นครั้งแรกในเมืองไทย เพื่อดึงดูดลูกค้าจากทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ใฝ่ฝันอยากเปลี่ยนชีวิตด้วยมีดหมอ
ทำไมเลือกโรงพยาบาลวอนจิน และยากไหมกว่าจะเกลี้ยกล่อม “ดร.ปาร์ค” มาเปิดสาขาแรกในเมืองไทย
ณัฐวุฒิ์ : ผมใช้เวลา 1 ปีเต็มๆทำงานร่วมกับทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเมืองไทย ภายใต้การนำของ “นพ.อนันต์ อริยะชัยพาณิชย์” อดีตรองปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพื่อเฟ้นหาพันธมิตรจากเกาหลี ซึ่งมีสถาบันความงามด้านศัลยกรรมมากกว่า 800 แห่ง ทั้งในรูปแบบของโรงพยาบาลและคลินิกศัลยกรรม แต่ท้ายที่สุดเราก็มาค้นพบโรงพยาบาลวอนจิน ซึ่งเป็นโรงพยาบาลศัลยกรรมอันดับหนึ่งของเกาหลี ที่มีศักยภาพสูง และมีความเพียบพร้อมทุกด้าน นอกจากจะสั่งสมประสบการณ์มากว่า 20 ปี วอนจินยังมีทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางถึง 100 คน และมีขนาดพื้นที่ของโรงพยาบาลใหญ่ที่สุดกว่า 5,000 ตารางเมตร แม้กระทั่งจำนวนคนไข้ก็มีมากที่สุดในขณะนี้ ความร่วมมือที่เกิดขึ้นเราไม่ได้เลือกโรงพยาบาลที่ให้ผลประโยชน์กับเรามากที่สุด แต่ตั้งใจเลือกโรงพยาบาลดีที่สุดสำหรับผู้บริโภค ต้องมีราคาที่ถูกต้องสมเหตุสมผลที่สุด เมื่อเทียบกับคุณภาพมาตรฐานในการให้บริการลูกค้า
เล็งเห็นโอกาสอะไรจากการร่วมทุนซุปเปอร์โปรเจกต์ครั้งนี้
ณัฐวุฒิ์ : ประเทศไทยมีชื่อเสียงมากเรื่องการทำศัลยกรรม แต่ก็ยังคงมีคนไทยจำนวนมากนิยมบินไปทำศัลยกรรมที่เกาหลี เนื่องจากต้องการมีใบหน้าที่ดูอ่อนหวานสไตล์เกาหลี เราจึงเล็งเห็นโอกาสจากตรงนี้ ขณะเดียวกัน การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ก็จะเป็นโอกาสยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจทางการแพทย์ เนื่องจากรัฐบาลของเราสนับสนุนให้ไทยเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ ผมเชื่อมั่นว่าการร่วมทุนครั้งนี้จะช่วยผลักดันให้เมืองไทยผงาดขึ้นเป็นศูนย์กลางศัลยกรรมแห่งอาเซียนได้
โดยในอนาคต “วอนจิน ไทยแลนด์” จะเป็นฮับที่ให้บริการกลุ่มลูกค้าทั้งหมดในชาติสมาชิกอาเซียน และประเทศใกล้เคียงทั้งหมด ด้วยมาตรฐานความเป็นมืออาชีพ และความเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านศัลยกรรมความงามของโรงพยาบาลวอนจิน ขณะเดียวกัน ทางวอนจินก็คาดหวังว่าความมีชื่อเสียงด้านการท่องเที่ยวของไทย จะช่วยดึงดูดลูกค้าต่างชาติ ให้เข้ามาทำศัลยกรรมความงาม พร้อมกับท่องเที่ยวเมืองไทยในเวลาเดียวกัน ที่สำคัญคือ การร่วมทุนครั้งนี้ยังช่วยสร้างโอกาสแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ เทคโนโลยี นวัตกรรมการแพทย์ และความงามรูปแบบใหม่จากผู้เชี่ยวชาญระดับโลก พร้อมผลักดันให้วงการศัลยกรรมความงามของไทยพัฒนาขึ้น
คนไทยจะได้ใช้บริการวอนจินหรือยัง มีความคืบหน้าไปถึงไหนแล้ว
ณัฐวุฒิ์ : (ยิ้ม) โปรเจกต์นี้ใช้งบกว่า 200 ล้านบาท โดยแบ่งการลงทุนเป็น 2 เฟส เฟสแรกเริ่มเปิดให้บริการแล้วในรูปแบบแฟล็กชิพสโตร์ ภายใต้ชื่อ “WONJIN @ Central Embassy” ตั้งอยู่ชั้น 4 เซ็นทรัล เอ็มบาสซี จะให้บริการ 3 รูปแบบหลัก ได้แก่ บริการให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับการทำศัลยกรรมความงาม พร้อมประเมินค่าใช้จ่ายที่แม่นยำและถูกต้อง โดยผู้เชี่ยวชาญจากเกาหลี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ รวมทั้งประสานงานอำนวยความสะดวกในการส่งตัวไปทำศัลยกรรมที่โรงพยาบาลวอนจิน ตามความต้องการของลูกค้า ส่วนที่สองคือให้บริการกลุ่ม Medinent เป็นเทคนิคเฉพาะในการสักคิ้ว สักริมฝีปาก และขอบตา โดยช่างผู้เชี่ยวชาญจากเกาหลี ซึ่งสามารถทำได้ทันที โดยไม่ต้องบินไปเกาหลี อีกส่วนเป็นการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เวชสำอางที่คิดค้นและพัฒนาจาก “วอนจิน เกาหลี” ภายใต้แบรนด์ Cellium และ Dr.Jin ได้มาตรฐานผ่านการรับรองจากองค์การอาหารและยา สำหรับเฟสสองจะเริ่มช่วงไตรมาสสี่ของปี 2559 โดยมีแผนเปิดโรงพยาบาลวอนจิน ไทยแลนด์ เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าทั้งหมดจากภูมิภาคอาเซียน รวมถึงลูกค้าจากประเทศอื่นๆทั่วโลก
ถาม “ดร.ปาร์ค” บ้าง อะไรคือเอกลักษณ์โดดเด่นของการทำศัลยกรรมเกาหลี
ดร.ปาร์ค : ความพิเศษของการทำศัลยกรรมความงามเกาหลี แตกต่างจากประเทศอื่นๆตรงความเป็นมืออาชีพและความเชี่ยวชาญ คณะศัลยกรรมความงามจัดเป็นคณะยอดนิยมอันดับหนึ่งของคณะแพทย์ในมหาวิทยาลัย ซึ่งนักศึกษาแพทย์เกาหลีต้องการจะเรียนมากที่สุด ดังนั้น สำหรับคนเกาหลี การเป็นศัลยแพทย์ความงามไม่ใช่อาชีพที่เป็นกันได้ง่ายๆ และมีนักศึกษาแพทย์ที่เรียนเก่งมากๆเพียงไม่กี่คนจะได้ทำอาชีพนี้ เมื่อนักศึกษาแพทย์เหล่านั้นเรียนจบแล้วและมีโอกาสเข้ามาทำงานในธุรกิจนี้ พวกเขายังต้องแข่งขันกับคนอื่นๆนับพันที่อยู่วงการนี้มาก่อน เป็นวงการที่มีการแข่งขันขับเคี่ยวรุนแรงมาก แต่ก็เป็นวงการที่มีการพัฒนาตัวเองอย่างรวดเร็วล้ำหน้ากว่าประเทศใดๆในโลก จนกลายเป็นเอกลักษณ์สร้างชื่อของเกาหลี
เทรนด์ศัลยกรรมและความงามในเกาหลีปัจจุบันพัฒนาไปไกลขนาดไหน
ดร.ปาร์ค : การทำศัลยกรรมในเกาหลี ถือเป็นเรื่องปกติไปแล้ว และยุคนี้ไม่ได้ทำกันเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ภายนอกให้ดูดีเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องการค้นพบความมั่นใจของตัวเองอีกด้วย นอกจากการทำศัลยกรรมใบหน้าเทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงยังรวมไปถึงการทำ Body contouring เพื่อปรับเปลี่ยนรูปร่างใหม่ให้ได้สัดส่วนสวยงามขึ้น
ศัลยแพทย์ความงามที่ประสบความสำเร็จในเกาหลี ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร
ดร.ปาร์ค : ศัลยแพทย์ความงามที่เป็นมืออาชีพควรจะมีทักษะความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการทำศัลยกรรมอย่างมาก ขณะเดียวกัน ก็ต้องมีจรรยาบรรณในวิชาชีพ และให้บริการด้วยความ เต็มใจ เนื่องจากเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง อาจทำให้ศัลยแพทย์คำนึงถึงประโยชน์ในเชิงธุรกิจมากเกินไป แต่จริงๆแล้วสิ่งสำคัญที่สุดคือ พวกเขาควรจะต้องคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก
ในทัศนะของคุณหมอ การทำศัลยกรรมความงามเปลี่ยนชีวิตได้จริงไหม
ดร.ปาร์ค : โดยธรรมชาติแล้ว ทุกคนก็อยากเกิดมาเป็นคนสวยทั้งภายในและภายนอก การที่เราจะสวยจากภายในมาจากตัวเราเอง แต่ความสวยจากภายนอกต้องอาศัยความช่วยเหลือของศัลยแพทย์มืออาชีพ ซึ่งมีความสามารถทำให้เราได้ผลลัพธ์ที่ดี และปลอดภัยสูงสุด นี่คือเหตุผลว่าทำไมการทำศัลยกรรมความงามจึงพลิกชีวิตได้!! “วอนจิน” เชื่อว่าเราสามารถตอบสนองความปรารถนาของคนที่อยากสวยและดูดีได้ โดยเฉพาะผู้หญิง ซึ่งมีธรรมชาติอยากสวยอยู่แล้ว เพราะถูกคาดหวังจากสังคมและคนรอบข้าง ทำให้ผู้หญิงหยุดสวยไม่ได้ หน้าที่ของ “วอนจิน” คือ พยายามทำให้ความกังวลใจเหล่านี้หมดไป โดยนำเสนอวิธีการดีที่สุดในการทำศัลยกรรมที่เหมาะเจาะกับแต่ละบุคคล
จากที่คลุกคลีวงการนี้มานาน ประเทศไหนคลั่งศัลยกรรมที่สุด
ดร.ปาร์ค : ศัลยกรรมความงามได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆทั่วโลก กระนั้น ลูกค้าหลักที่มาใช้บริการของวอนจินจะมาจากประเทศจีนเป็นอันดับหนึ่ง ตามมาด้วยกลุ่มประเทศ CIS (รัสเซียและเครือรัฐเอกราช) นอกจากนี้อินโดนีเซียก็นิยมทำศัลยกรรมมาก แต่ละประเทศจะเน้นการทำศัลยกรรมแตกต่างกันไป อย่างชาวเอเชียนิยมทำศัลยกรรมบริเวณตา จมูก และปรับโครงหน้า ส่วนอเมริกา เหนือจะชอบทำ Body contouring ปรับสัดส่วนรูปร่าง รวมถึงการต่อต้านริ้วรอย Anti-Aging กลุ่มลูกค้าแต่ละเชื้อชาติก็ต้องการรับบริการที่แตกต่างกันออกไป ด้วยเหตุนี้ “วอนจิน” จึงมีศัลยแพทย์กว่า 70 คน เพื่อรองรับให้ครอบคลุมทุกด้าน
ส่วนไหนของการทำศัลยกรรมที่ผู้หญิงนิยมทำมากที่สุด
ดร.ปาร์ค : โดยหลักแล้ว ผู้หญิงต้องการมีรูปร่างสมบูรณ์แบบที่สุด โดยเฉพาะบริเวณต้นแขนและหน้าท้อง ยิ่งถ้ามีงบประมาณและเวลาเพียงพอ พวกเขาก็อยากทำทั้งตัว ตั้งแต่ศีรษะจรดปลายเท้าเลย
คุณหมอมีหลักการทำงานอย่างไร จึงสร้าง “วอนจิน” ให้เป็นที่หนึ่งมาถึงวันนี้
ดร.ปาร์ค : ตั้งแต่ผมก่อตั้งโรงพยาบาลวอนจินขึ้นมา เมื่อปี 1999 ผมก็ยึดมั่นกับสโลแกน “Your smile is our motivation” สำหรับผมและทีมแพทย์ทั้งหมดของวอนจิน การทำศัลยกรรมความงามเป็นมากกว่าแค่เปลี่ยนภาพลักษณ์ภายนอก พวกเราพยายามจะนำความสวยที่อยู่ภายในตัวคุณออกมา เพื่อเปลี่ยนให้คุณเป็นคนใหม่ที่สวยสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาที่มีประสบการณ์มายาวนาน และยังรวบรวมคณะแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจากหลากหลายสาขามาไว้ที่โรงพยาบาล เป้าหมายของวอนจินไม่ใช่ต้องการเป็นที่หนึ่งในเอเชียในเรื่องขนาดความใหญ่โตของโรงพยาบาลเท่านั้น แต่สิ่งที่เราต้องการคือความเป็นที่หนึ่งในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าของเรา ด้วยการดูแลลูกค้าอย่างอบอุ่น จริงใจ และรักพวกเขาเหมือนคนในครอบครัว