เมื่อเวลา 19.32 น.วันที่ 2 มีนาคมนี้ ศูนย์วิทยุ สภ.หาดใหญ่ ไดั้รับแจ้ง เหตุรถเก๋งโตโยต้า รุ่นยาริส สีดำ หมายเลขทะเบียน กว 3018 สงขลา ตกจากลานจอดรถชั้น 3 A ของ ศูนย์การค้า เซ็ลทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ ตั้งอยู่ริมถนนกาญจนวนิช เป็นเหตุให้ผู้มีผู้เสียชีวิตติดอยู่ภายในรถ 2 ราย คือน.ส.ปัทมา พุฒศรี อายุ 35 ปี อยู่บ้านเลขที่ 288 หมู่ที่ 3 ต.เกาะสะบ้า อ.เทพา จ.สงขลาและน.ส.พรทิพย์ บุญสิ่งสี อายุ 35 ปีบ้านเลขที่ 85 หมู่ 6 ต.สะกอม อ.เทพา จ.สงขลา
เจ้าหน้าที่ได้ประสานชุดกู้ภัย เข้าทำการช่วยเหลือ และนำร่างผู้เสียชีวิตออกจากตัวรถ พร้อมประสานแพทย์เข้าทำการชันสูตรพลิกศพ ทั้งนี้จากการสอบสวนเบื้องต้นนั้นสันนิษฐานว่า รถตกลงมาในสภาพถอยหลัง กระแทกแนวกั้นของลานจอดรถและตกลงมาอย่างรุนแรงจนทำให้รถพังเสียหายยับทั้งคัน จนมีผู้เสียชีวิตดังกล่าว โดยในจุดเกิดเหตุนั้นได้มีการปิดกั้นเป็นสถานที่ห้ามเข้าเด็ดขาด ซึ่งคาดว่าจะมีการเคลียร์พื้นที่ ทำความสะอาด จนกลับเข้าสู่ภาวะปกติเสียก่อน จึงจะเปิดบริการตามปกติ