เรื่องราวประสบการณ์กับ “ไปรษณีย์ไทย” มีให้เห็นทุกวัน อยู่ที่ “ความประทับใจ” นั้นใครจะเป็นผู้โชคดีที่จะได้รับ เหมือนกับผู้หญิงคนนี้ สมาชิกหมายเลข 850802 ที่ได้สั่งของจากเว็บไซต์ต่างประเทศและเลือกส่งมายังไปรษณีย์ไทย จนได้รับความประทับใจจนต้องบอกต่อ
สมาชิกหมายเลข 850802 ได้เล่าประสบการณ์ในเว็บไซต์พันทิปว่า เธอทำธุรกิจขายของออนไลน์ เกี่ยวกับยาวิตามิน โดยเธอจะสั่งยาวิตามินจากเว็บไซต์ต่างประเทศ ปกติแล้วจะสนิทกับบริการส่งของ ทั้งฝากหิ้ว หรือชิปปิ้ง แต่คราวนี้ลองใช้บริการของไปรษณีย์ไทยบ้าง
ที่หันมาใช้บริการของไปรษณีย์ไทย เพราะว่า ลดต้นทุน อีกทั้งยังเชื่อมั่นในกล่องบรรจุภัณฑ์ ที่หนาแน่น แม้จะเคยเห็นประสบการณ์คนอื่นๆที่กล่องเละ แต่เพราะบรรจุภัณฑ์ของสินค้าที่สั่งนั้น ตนมั่นใจได้ว่าแข็งแรง ทนทานเพราะเป็นพลาสติกหนา ปาแรงๆยังไงก็ไม่แตก
สภาพกล่องที่ไปรับ เจ้าหน้าที่ย้ำว่า กล่องมันบาง
จนกระทั่งวันรับของ ไปรษณีย์แจ้งให้ไปตรวจสอบสินค้า เพราะสินค้าเกิดความเสียหาย ซึ่งตนงงมาก ไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบสินค้าเสียหายจนไปรษณีย์ต้องตามให้ไปดู เพราะมั่นใจว่า กล่องบรรจุภัณฑ์ ที่สั่งมาจากต่างประเทศนั้น แข็งแรงตลอด แต่เมื่อไปถึงก็อึ้งกับสภาพมาก
เมื่อสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ พร้อมถามหาความรับผิด ทางเจ้าหน้าที่ตอบเพียงว่า “กล่องมันบาง” แถมปัดความรับผิดชอบไปให้สาขาต้นทาง แต่ก็ยังย้ำว่า “กล่องมันบาง“
ตอนแรกตนก็นึกว่าไม่เป็นไร แม้สภาพกล่องจะเละ แต่เพราะข้างในเป็นขวดพลาสติกหนา ปายังไงก็ไม่แตก ไม่ใช่แก้วหรืออะไรที่จะแตกหักง่าย แต่เมื่อกลับมาแกะที่บ้านแล้ว เจ้าตัวถึงกับช็อคพูดไม่ออก เพราะขวดพลาสติกที่หนา ปาให้ตายไงก็ไม่แตก แต่สภาพที่ได้นั้น แตกยันเม็ดยาข้างใน!!!
สภาพที่ได้นั้น ไม่น่าเกิดจากการปาธรรมดาๆ หรือแค่โดนของทับ เพราะตัวขวดยานั้นค่อนข้างหนา แต่สภาพที่ได้เหมือนโดนรถใหญ่เหยียบทับ เมื่อแจ้งไปยังทางไปรษณีย์ ก็ไม่ได้คำตอบหรือความรับผิดชอบใดๆ เพิ่มเติม
