จากกรณีข่าวที่ทางโดดเด่นดอทคอมได้รับการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการสาวคนหนึ่ง ที่เข้าไปฉีดฟิลเลอร์ใต้ดวงตาแล้วเกิดอาการบวมช้ำ และเธอได้เข้าไปคอมเมนต์รีวิวในเพจคลินิกดังกล่าวโดยให้คะแนนเพียง 1 คะแนน ก่อนที่เธอจะเห็นว่าคอมเมนต์ดังกล่าวถูกลบออก [ อ่านข่าว : สาวโพสต์แชร์โดนคลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่งลบคอมเมนต์แบบ “ติ” ออกจากเพจของคลินิก หลังเข้าไปใช้บริการแล้วเกิดปัญหาขึ้น ] ล่าสุดคลินิกที่ถูกพาดพิง อะตอมคลินิกชี้แจง เรื่องราวดังกล่าวแล้ว
โดยทางอะตอมคลินิกได้ออกจดหมายชี้แจงถึงเรื่องดังกล่าวว่า ได้มีพูดคุยตกลงเจรจากับคนไข้ผู้เสียหายเข้าใจด้วยดีแล้ว และทางคลินิกก็ไม่ได้ลบคอมเมนต์ดังกล่าวออก เพราะเพจเฟสบุ๊คไม่สามารถดำเนินการลบคอมเมนต์ดังกล่าวออกได้ โดยคอมเมนต์ของลูกค้าสาวที่เข้าไปใช้บริการแล้วเกิดปัญหา เข้าไปรีวิวนั้นยังคงอยู่ แต่อาจจะเป็นเพราะว่าระบบการเลือกรีวิวของเฟสบุ๊คได้เลือกที่จะไม่โชว์คอมเมนต์ของเธอขึ้นมา เลยทำให้เธอเข้าใจผิดว่าทางคลินิกลบไปนั่นเอง
ซึ่งคอมเมนต์รีวิวของลูกค้าสาวที่เข้าไปใช้บริการยังโชว์อยู่ในเพจของอะตอมคลินิกเหมือนเดิม >>> https://www.facebook.com/kanomnun/posts/1814605355227988:0
