เรื่องราวได้รับการเปิดเผยจากผู้ไม่ประสงค์ออกนาม แต่อยากให้เว็บโดดเด่นได้แชร์อุทาหรณ์เรื่องนี้เพื่อเตือนสติ นักชอปออนไลน์ทั้งหลายให้ได้ระมัดระวังและมีความรอบคอบใส่ใจเป็นพิเศษเมื่อได้สั่งซื้อของผ่านอินเตอร์เนต
เรื่องก็มีอยู่ว่าได้มีการสั่งซื้อสินค้าเป็นอาหารเสริมยี่ห้อดังผ่านร้านค้าออนไลน์เจ้าดังเจ้าหนึ่งเบื้องต้นได้พูดคุยติดต่อผ่านโปรแกรมแชท เมื่อประมาณเดือน พ.ย. 57 สถานที่จัดส่งคือประเทศมาเลเซีย เมื่อตกลงซื้อสินค้ากันเรียบร้อยก็ทำตามระบบสั่งสินค้าโอนเงิน ค่าใช้จ่ายต่างๆรวมถึงค่าสินค้าเป็นเงินทั้งสิ้น 4,390 บาท เป็นอันเสร็จสิ้น ลูกค้าก็ได้แต่ตั้งตารอสินค้าจนกระทั่งผ่านไป 1 สัปดาห์ยังไม่เห็นสินค้าจึงเข้าจะเข้าไปสอบถามผ่านโปรแกรมแชท ปรากฏว่าถูกแม่ค้าบล็อกไอดีไปเรียบร้อย
หลังจากนั้นจึงติดต่อไปยังแอดมินเจ้าของสินค้าโดยตรงและได้คำตอบว่าตรวจสอบให้และจะติดต่อกลับมาภายหลัง แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อใดๆ ติดต่อไปก็อ่านแต่ไม่ตอบ เงียบไปหลายเดือนจนกระทั่งล่าสุดได้ทำการตอบกลับลูกค้ามาว่า ไม่สามารถคืนเงินได้เพราะไม่ได้ติดต่อเข้ามาในระยะเวลาที่กำหนด และไม่สามารถรับผิดชอบใดๆได้
สุดท้าย ของที่สั่งก็ไม่ได้ เงินก็ไม่ได้คืน โดยแม่ค้าอ้างว่าลูกค้าไม่ได้ติดต่อเพื่อแจ้งปัญหาในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งทางลูกค้าเจ้าของเรื่องก็ได้บอกว่ามีการติดต่อในระยะเวลาดังกล่าวแล้วแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบเงียบจนกระทั้งมาถึงปัจจุบันที่บอกว่าพ้นกำหนดระยะเวลาในการคืนเงินแล้วจึงมีการตอบกลับมา
โดยเรื่องราวนี้ทางโดดเด่นไม่ได้ฟันธงว่า ฝ่ายไหนจะเป็นฝ่ายผิดหรือถูก แต่อยากเตือนสติทุกๆคนให้รอบคอบ ระมัดระวังตัวเอง ดูข้อกำหนดเงื่อนไขอะไรต่างๆให้ชัดเจนจะได้ไม่เสียเงิน เสียเวลา และสุดท้ายต้องมานั่งเสียใจกับสิ่งที่ต้องเสียไป
