ร้านค้าต่างๆ ภายใน Siam square 1 ได้ออกมาขอความช่วยเหลือกรณีห้างดังกล่าวดำเนินการก่อสร้างไม่เรียบร้อย ไม่ได้มีการตรวจสอบมลภาวะเป็นพิษในอากาศ โดยทางเฟสบุ๊ค Daybyday Jewelryandaccessory ระบุว่า Siam square 1 ห้างแห่งความบัดซบ และการบริหารห้างที่ห่วยที่สุด
ซึ่งที่เป็นปัญหาของร้านค้า และ ผู้ที่เดินทางมาช็อบปิ้ง คือ อากาศภายในห้างได้มีแก๊สไฮโดรเจนซัลไฟด์ หรือ แก๊สไข่เน่า มีอยู่ในอากาศจำนวนมาก โดยได้แจ้งทางผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเข้ามาแก้ปัญหาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ทั้งนี้ แก๊สไฮโดรเจนซัลไฟด์ หรือ แก๊สไข่เน่า อันตรายของแก๊สชนิดนี้ที่มีต่อมลพิษทางอากาศและสุขภาพความเป็นอยู่ของมนุษย์ โดยที่ผ่านมาจากแก๊สชนิดนี้ส่งผลให้มีคนได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตเกิดขึ้นมากมาย โดยผู้ที่ได้รับแก๊สพิษชนิดนี้เป็นเวลานาน จะทำให้เกิดอาการมึนศีรษะแน่นหน้าอก หายใจไม่ออก จนทำให้เสียชีวิตในที่สุด