หลังจากที่โลกออนไลน์ได้มีการแชร์ภาพข้าวเหนียวสังขยาของเทสโก้ โลตัสแห่งหนึ่ง ซึ่งในแพคนั้นมีปริมาณสังขยาน้อยนิดมาก เมื่อเปรียบเทียบกับข้าวเหนียว มันคือความผิดพลาดที่ไม่น่าเกิดขึ้นมาได้ และเป็นสิ่งที่พนักงานที่จัดเรียงน่าจะสังเกตเห็นอยู่แล้ว โดยเฉพาะก่อนติดป้ายราคาสินค้า
ล่าสุดเทสโก้ โลตัส ได้ดำเนินการตรวจสอบแล้วและพบว่าพนักงานได้จัดเตรียมสินค้าดังกล่าวไม่ถูก ต้องตามมาตรฐาน จึงขออภัยลูกค้า โดยทางทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ทำการแก้ไขและอบรมพนักงานใหม่แล้ว ทั้งนี้ทางห้างได้แนบภาพข้าวเหนียวสังขยาในปริมาณที่ถูกต้องตามมาตรฐานมา เป็นข้อมูลแก่ลูกค้าด้วย