“คาเนโบ” แถลงขอโทษหลังลูกค้าเจอปัญหาผิวด่าง กว่า 4,000 คน
บริษัทผู้ผลิต คาเนโบ (Kanebo) เครื่องสำอางสัญชาติญี่ปุ่น ออกแถลงขอโทษลูกค้า หลังเจอปัญหาผิวด่างกว่า 4,000 คน และกำลังสอบสวนหาข้อเท็จจริงว่าเกี่ยวข้องกับเครื่องสำอางที่มีการเรียกคืนในช่วงต้นเดือน ก.ค. ที่ผ่านมาหรือไม่
บริษัทผู้ผลิตเครื่องสำอางยี่ห้อ คาเนโบ (Kanebo) ของประเทศญี่ปุ่น ออกแถลงขอโทษผู้ใช้จำนวน 4,061 คนทั่วเอเชีย ที่ใช้เครื่องสำอางของคาเนโบ แล้วเกิดจุดด่างขาวขึ้นบนผิวหนัง โดยในจำนวนนี้ราว 1,800 คน เกิดจุดด่างขึ้น 3 จุดขึ้นไป และมีรอยด่างขนาดใหญ่กว่า 5 ซม. อยู่บนใบหน้า โดยบริษัทยังกล่าวด้วยว่า กำลังมีการตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นว่าจะมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ผิว ขาวของทางบริษัท ที่เพิ่งถูกเรียกคืนเมื่อต้นเดือนก.ค.ที่ผ่านมาหรือไม่ ขณะที่โฆษกของคาเนโบกล่าวว่า มีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ในไต้หวัน ที่ประสบอาการเดียวกันมากถึง 120 คน ด้วย
ด้านดีไซเนอร์ชาวญี่ปุ่นวัย 27 ปี หนึ่งในผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคาเนโบแล้วเกิดปัญหา เปิดเผยว่า เมื่อ 2 เดือนก่อน เกิดจุดด่างขาวขึ้นบริเวณที่คอของเธอ และเธอก็รู้สึกคันมากจนนอนไม่หลับ โดยในตอนแรก เธอรู้สึกแย่และโกรธบริษัทเครื่องสำอางนี้มาก แต่ตอนนี้เธอรู้สึกดีขึ้น และอยากจะให้โอกาสบริษัททำในสิ่งที่ถูกต้องอีกครั้ง
ขณะที่แพทย์ผิวหนังรายหนึ่งระบุว่า เขาพยายามที่จะรักษาจุดด่างขาวที่เกิดขึ้นกับคนไข้ แต่เป็นเรื่องน่าเศร้าที่การลบรอยด่างที่เกิดขึ้นนั้นทำได้ยากมาก แม้ว่าเขาจะใช้วิธีการรักษาโรคทางผิวหนังใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในรอบหลายปีที่ผ่านมาทุกวิธีแล้วก็ตาม แต่ก็ยังไม่สามารถลบรอยนี้ได้ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ผิดปกติมาก
อย่างไรก็ตาม การเรียกคืนสินค้าของคาเนโบในช่วงต้นเดือนก.ค.ที่ผ่านมานั้น มีลูกค้าในญี่ปุ่นส่งคืนผลิตภัณฑ์กลับบริษัทมากกว่า 1,000,000 ชิ้น รวมถึงในไต้หวัน ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่อันดับที่ 2 รองจากญี่ปุ่น ก็มีลูกค้าส่งคืนผลิตภัณฑ์กว่า 15,000 คนด้วยเช่นกัน
ขอบคุณเนื้อหาข่าวจาก news.springnewstv.tv
