บริษัท ยูนิ-ชาร์ม ชี้แจงปัญหาจำนวนสินค้า MamyPoko ไม่ครบตามจำนวนที่ระบุหน้าห่อ ว่าเกิดจากการบรรจุจากประเทศอินโดนีเซีย ทั้งนี้จะเพิ่มมาตรการด้านการควบคุมด้านคุณภาพให้มากยิ่งขึ้น
บริษัทยูนิ-ชาร์ม ออกหนังสือชี้แจงกรณีปัญหาจำนวนผ้าอ้อมเด็กในห่อ MamyPoko ไม่ครบตามจำนวนที่ระบุไว้หน้าห่อว่า บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างเร่งด่วนและพบว่าเหตุดังกล่าวเกิดขึ้นกับสินค้ามามี่โพโค สแตนดาร์ด (เทปรุ่นมาตรฐาน) ไซส์ M ของบริษัทฯ นั้น เกิดจากกระบวนการบรรจุจากประเทศอินโดนีเซีย ส่งผลให้จำนวนสินค้าไม่ครบ
สำหรับสินค้ามามี่โพโคที่มีการผลิตในประเทศไทยนั้น ทางบริษัทพบว่ามีเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันเกิดขึ้นกับสินค้าบางส่วน ซึ่งทางบริษัทฯน้อมรับความกังวลจากลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่าน
ทั้งนี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2558เป็นต้นไป ทางบริษัทฯ ได้มีมาตรการอย่างเร่งด่วนในการเน้นย้ำการควบคุมด้านคุณภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบคุณภาพให้รัดกุม พร้อมยืนยันว่า บริษัทฯมีการผลิตที่ได้มาตรฐานสากล จึงขอให้มั่นใจในคุณภาพ ประสิทธิภาพ ความสะอาด และปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
