การไฟฟ้านครหลวง แจ้งเตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพปลอมตัว ไปรับชำระค่าไฟฟ้านอกสถานที่ หากพบขอให้เรียกดูบัตรประจำตัวพนักงานได้ทันทีกันถูกหลอก
นายชาญ ปัทมะวิภาค ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การไฟฟ้านครหลวง หรือ กฟน. ยืนยันว่า การไฟฟ้านครหลวงไม่มีบริการให้พนักงานไปรับชำระค่าไฟฟ้านอกสถานที่ ยกเว้นกรณีที่ กฟน. จัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชนซึ่งจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบก่อนทุกครั้ง โดยมีผู้ร้องเรียนพบกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานของการไฟฟ้านครหลวง พร้อมปลอมแปลงบัตรประจำตัวพนักงานรัฐวิสาหกิจการไฟฟ้านครหลวง เพื่อใช้ในการแสดงตนให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้านอกสถานที่ และแจ้งเอกสารเตือนตัดไฟฟ้าปลอม
โดยการชำระค่าไฟฟ้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าได้ที่การไฟฟ้านครหลวงเขต หรือชำระค่าไฟฟ้าผ่านบริการอื่นๆ โดยผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถศึกษาช่องทางรับชำระค่าไฟฟ้าได้ที่เว็บไซต์ กฟน. และหากพบบุคคลแอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้านครหลวงหรือแสดงตัวเป็นตัวแทนจากการไฟฟ้านครหลวงเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้า รับชำระค่าไฟฟ้า ณ สถานที่ใช้ไฟฟ้า สามารถขอให้แสดงบัตรประจำตัวพนักงาน แจ้งข้อมูลได้ที่การไฟฟ้านครหลวงเขตใกล้บ้าน หรือที่ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า โทร. 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง