สืบเนื่องจากที่ บริษัท ไทย เซ็นทรัล ไชนีส เทเลวิชั่น กรุ๊ป จำกัด ได้จัดทำการ์ตูนภาพ โปรดเข้าใจคนจีน จากบทความของ Noppanan Arunvongse Na Ayudhaya ลงในแฟนเพจของสถานีโทรทัศน์ ไทย ซีซีทีวี (มีการให้เครดิตท้ายต่อจากบทความ) เพื่อสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างนักท่องเที่ยวชาวจีนและชาวไทย
จากนั้นจึงเกิดกระแส ทอร์ค ออฟ เดอะ ทาวน์ ในโลกโซเชียล และ มีเดียต่างๆชั่วข้ามคืน โดยมีการนำภาพไปวิพากษ์วิจารณ์ในหลากหลายแง่มุม ซึ่งมีบางส่วนตีความหมายของผู้จัดทำในแบบผิดๆ และมีการนำการ์ตูนไปแปลเป็นภาษาจีนจนผิดแผกไปจากความหมายที่มีอยู่เดิม ส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยวไทย ทั้งที่สถานีโทรทัศน์ ไทย ซีซีทีวี มีเจตนาบริสุทธิ์ ทางบริษัท จึงทำจดหมายชี้แจงมายังสื่อมวลชนทุกท่าน ดังนี้
ล่าสุด วีรินทร์ อรวัฒนพันธุ์ ผู้อำนวยการสถานีโทรทัศน์ ไทย ซีซีทีวี กล่าวว่า “หลังจากที่มีการแชร์ภาพ โปรดเข้าใจคนจีน จากแฟนเพจของสถานีโทรทัศน์ ไทย ซีซีทีวี โดยส่วนใหญ่ชื่นชมและชอบในการทำความเข้าใจของทั้งสองชาติ แต่ยังมีบางส่วนที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างมาตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางบริษัทฯ ไม่ได้ออกมาโต้แย้งแต่ประการใด เนื่องจากเคารพในความคิดและมุมมองของสื่อมวลชนและผู้รับข่าวสารทุกท่าน แต่การแพร่หลายในโลกโซเชียล ยังมีบางส่วนที่ถูกวิจารณ์ในแง่ลบ มีการตีความหมายผิดแผกไปจากเดิม
กล่าวหาว่าทำการ์ตูน โปรดเข้าใจคนจีน มาให้ไทย-จีนตีกันบ้าง สร้างกระแสให้ช่องตัวเองบ้าง หรือการ์ตูนนี้ผลิตโดยช่อง ซีซีทีวี บ้าง ที่ร้ายแรงที่สุดคือการนำการ์ตูนภาพของเรา ไปแปลเป็นภาษาจีน และแปลความหมายที่บิดเบือน โดยติดโลโก้ของช่อง ไทย ซีซีทีวี ทำให้ชาวจีนเกิดความเข้าใจผิด สร้างไฟให้ลามทุ่งเพียงเพราะผู้ไม่ประสงค์ดีเพียงกลุ่มเดียว โดยใช้โอกาสนี้ในการโจมตีเรา ซึ่งขณะนี้เราทราบแล้วว่าใครคือผู้กระทำ และจะดำเนินการให้ถึงที่สุด
มาถึงวันนี้แล้วการเพิกเฉยไม่ใช่หนทางที่ดีที่สุด ทางสถานีฯจึงขอกราบเรียนทุกท่านว่าความจริงแล้ว ผู้จัดทำได้นำข้อมูลจากบทความที่มีแหล่งที่มาชัดเจน นำเสนอในรูปแบบของการ์ตูนภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อทั้งสองประเทศ
โดยจัดทำการ์ตูนภาษาไทยเท่านั้น มิได้ทำในเวอร์ชั่นภาษาจีน จนทำให้คนจีนเข้าใจผิด และช่อง ไทย ซีซีทีวี ไม่ได้จัดทำเพื่อสร้างกระแสให้ตัวเอง เรามีผลประกอบการและมีฐานผู้ชมที่ดีอยู่แล้ว และเราเป็นสถานีโทรทัศน์ของคนจีน เป็นบริษัทเอกชนที่บริหารงานโดยมืออาชีพจากทั้งคนไทยและคนจีน ไม่ใช่ของช่อง ซีซีทีวี แต่อย่างใด
ซึ่ง ไทย ซีซีทีวี เป็นช่องทีวีที่รวมมีเดียทีวีของจีนไว้หลายช่อง ซึ่งมีข่าวจากช่องซีซีทีวีอยู่ในนั้นด้วย ตามนโยบายในการคัดสรรรายการดีๆของแต่ละช่องจากประเทศจีน สู่ผู้ชมชาวไทย