หากคุณถูกใครบางคนโกง แย่งความดีความชอบไปจากงาน โดนโกหก หรืออะไรที่แย่ๆ ไปยิ่งกว่านั้น สัญชาตญาณแรกของคุณอาจจะตอกกลับคนนั้นด้วยคำสบถ หรือไม่ก็ปล่อยหมัดฮุกตรงเข้าดั้งจมูกแรงๆ สักที เราว่าใจเย็นๆ ดีกว่า ดร.สตีเฟน โจเซฟสัน นักจิตวิทยาพฤติกรรมแล..