สายการบินยูไนเต็ดถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักหลังมีคลิปวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าสายการบินได้บังคับให้ผู้โดยสารลงจากเครื่องด้วยการใช้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมาฉุกกระฉากผู้โดยสารออกจากที่นั่ง และลากตัวผู้โดยสารรายนี้ออกไปตามทางเดินทั้งที่ผู้โด..