กรุงเทพมหานคร ยกย่องคนขับรถแท๊กซี่ เป็นทูตวัฒนธรรมด้านการท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร พร้อมเร่งพัฒนาทักษะการบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
หม่อมราชวงศ์ สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ระบุว่า ผู้ขับขี่แท็กซี่ถือเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการท่องเที่ยว เนื่องจากเป็นด่านแรกของการให้บริการที่สร้างความประทับใจต่อนักท่องเที่ยว
จึงได้จัดโครงการพัฒนาศักยภาพและการบริการสำหรับผู้ขับขี่รถโดยสารสาธารณะ เพื่อเสริมสร้างวิสัยทัศน์และประสบการณ์ด้านต่างๆ ที่จำเป็นในการปฏิบัติงานเสริมสร้างจิตสำนึกด้านความปลอดภัย พัฒนาทักษะด้านการบริการการท่องเที่ยว รวมถึงการสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษเบื้องต้น รองรับการขยายตัวของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพร่วมกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
โดยมุ่งหวังให้คนขับรถแท๊กซี่นำความรู้ ประสบการณ์ และทักษะต่างๆ ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการประกอบอาชีพเพื่อสร้างรายได้ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีด้านการท่องเที่ยวและงานบริการในฐานะทูตทางวัฒนธรรม พร้อมร่วมเป็นเจ้าบ้านที่ดีด้วยการสร้างรอยยิ้มและสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยว ให้อยากกลับมาท่องเที่ยวอีกครั้ง
