ธนาคารกรุงเทพ ออกเตือนผู้ใช้งาน บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง มีมิจฉาชีพ ส่ง SMS, MMS อีเมล และทำฟิชชิ่งหลอกลวงให้ดาวน์โหลด หรือ ติดตั้งแอพขโมยรหัสผ่านครั้งเดียว ที่ส่งผ่านทางสมาร์ทโฟน เพื่อใช้ลอบเข้าระบบธุรกรรมโอนเงินออกบัญชี…
ธนาคารกรุงเทพ ออกประกาศเตือนผู้ใช้งาน บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ว่า ขณะนี้ มีกลุ่มมิจฉาชีพส่ง SMS MMS อีเมล หรือจัดทำหน้าจอหลอกลวง (ฟิชชิ่ง) โดยแอบอ้างว่าส่งมาจากธนาคาร ให้ผู้รับดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมลงบนโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวมีไวรัสที่สามารถขโมยรหัสประจำตัว รหัสลับส่วนตัว และข้อความ SMS รวมถึงรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งผ่านโทรศัพท์มือถือเครื่องดังกล่าว เพื่อใช้ลักลอบเข้าทำธุรกรรมโอนเงินออกจากบัญชีของท่านผ่านบริการธนาคารทาง อินเทอร์เน็ตโดยที่ท่านไม่ทราบ
เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านอุปกรณ์ ได้แก่ โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ธนาคารขอให้ท่านปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
1. หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ (URL) ที่ส่งมากับ SMS MMS อีเมล หรือหน้าจอหลอกลวงข้างต้น
2. หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
3. หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน อุปกรณ์ที่ได้รับการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ (jail break สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS และ root สำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์)
4. ติดตั้งแอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะที่ใช้ทำธุรกรรมออนไลน์
ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายส่ง SMS, MMS หรืออีเมล เพื่อขอให้ท่านดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมใดๆ สำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ กับธนาคาร หรือจัดทำหน้าจอเพื่อให้ท่านกรอกข้อมูลส่วนตัว
ดังนั้น หากท่านได้รับ SMS, MMS หรืออีเมลในทำนองดังกล่าว หรือได้ทำการคลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมที่ต้องสงสัยไปแล้ว หรือพบหน้าจอหรือข้อความที่ไม่คุ้นเคย หรือผิดไปจากปกติ ให้หยุดทำรายการทันที โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารทันทีที่บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง.