วันนี้(23ก.พ.59)สายการบินนกแอร์ เร่งคืนเงินค่าตั๋วโดยสารให้กับผู้โดยสารหลังยกเลิกอีก 20 เที่ยวบินในวันนี้ โดยพนักงาน Call Center 1318 แจ้งว่า ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา มีผู้โดยสาร ที่จองซื้อตั๋วไว้กับสายการบินนกแอร์ ติดต่อเข้ามาจำนวนมาก มีทั้งขอเงินค่าตั๋วคืน,ขอบินกับสายการบินอื่น และเลื่อนการเดินทาง
ด้านนายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์ ให้เหตุผลว่า การยกเลิกเที่ยวบินวันนี้ เนื่องจากมีสายการบินพันธมิตร เช่น การบินไทย ไทยสมายล์ และไทย ไลอ้อนแอร์ ทำการบินแทนแล้ว เพราะต้องปรับปรุงการทำงานของสายการบินนกแอร์ ให้กลับสู่สภาวะปกติโดยเร็ว พร้อมแจ้งให้ส่วนที่เกี่ยวข้องรับทราบแล้ว
ทั้งนี้สายการบินนกแอร์ ประสบปัญหานักบินประท้วงหยุดบิน ทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมากเมื่อ 14 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา โดยนายจุฬา สุขมานพ อธิบดีกรมท่าอากาศยาน และผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท.ระบุว่า ได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบสายการบินนกแอร์ตั้งแต่ 20 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา เน้นตรวจสอบใน 2 ประเด็น คือ ชั่วโมงบินของนักบิน เพื่อทำให้ประชาชนมั่นใจว่า การดำเนินการของสายการบินนกแอร์เป็นไปตามประกาศของกรมการบินพลเรือน เรื่อง การกำหนดข้อจำกัดเวลาทำการบิน และเวลาปฏิบัติหน้าที่ และเรื่องการชดเชยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ว่าครบถ้วนตามระเบียบหรือไม่ โดยจะสรุปผลการตรวจสอบภายในสัปดาห์นี้
ผู้อำนวยการ กพท. ยอมรับว่าประเทศไทยขาดแคลนนักบิน โดยมีตัวเลขนักบิน 6,072 คน เป็นนักบินผู้ช่วย หรือนักบินพาณิชย์ มากที่สุด 3,179 คน ระดับกัปตัน 2,376 คน โดยเกิดการแย่งตัวหรือซื้อตัวนักบินอย่างรุนแรงในช่วง 5-6 ปีที่ผ่านมา แต่การผลิตบุคคลากรทำได้จำกัด ไม่เพียงพอต่อสายการบินต่างๆ ทั้งนี้ในไทยเงินเดือนนักบินจะอยู่ระหว่าง 200,000-400,000 บาทต่อเดือน โดยนักบินที่มีเงินเดือนแพงสุดจะอยู่ที่ 450,000 บาทต่อเดือน
