เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 6 สิงหาคม ที่ สตูดิโอ 2 บมจ.อสมท ถนนพระราม 9 นักร้องสาวแคนดี้ รากแก่น ได้เดินทางมาพร้อมกับ นายปรีชา หยกทองวัฒนา ทนายความ เพื่อเปิดใจ ถึงกรณีที่โดนเจ้าของโรงแรมชื่อดังในจังหวัดอำนาจเจริญ แจ้งความดำเนินคดี และเรียกร้องค่าเสียหาย เป็นเงินจำนวน 990,000 บาท
โดยแคนดี้ เผยว่า ในข้อความไม่ได้มีการพูดอะไรรุนแรง พาดพิง ทำร้าย หรือทำให้เสียชื่อเสียงแต่อย่างใด ตนแค่เล่าให้ฟัง ในฐานะผู้บริโภคและในฐานะผู้ใช้บริการ เราถูกเชิญออกจากห้อง จะมีเจตนาตั้งใจหรือไม่ตั้งใจไม่รู้ เขาไม่ได้มีการแจ้งก่อน ตนเดินสาย พักโรงแรมมาทั่วประเทศ ไม่เคยเจอแบบนี้ เพิ่งเคยเจอที่นี่เป็นที่แรก รู้สึกแปลกใหม่ ก็เลยลงในข้อความว่าเราเจออะไรมาหลังจากที่กลับมาจากคอนเสิร์ตตอนตี 3 แล้วประมาณ 10 โมงเช้า มีพนักงานโทรมาให้ออกก่อนเวลาคือ 11 โมง ทั้ง 8 ห้องเราก็ออก โดยให้เหตุผลว่า จะมีคนมาเข้าพักเที่ยง ซึ่งแปลกใจว่าทำไมไม่แจ้งก่อนแค่นั้นเอง ก็เลยโพสต์ข้อความไป แต่ต้องขอโทษจริงๆ ที่ไม่สามรถนำข้อความนั้นกลับมาได้ แต่ยืนยันไม่เคยพูดต่อว่าโรงแรมในเชิงที่ว่าไม่ได้มาตรฐานหรืออะไร หรือแม้กระทั่งเรื่องผีที่ค่อนข้างจะเป็นประเด็น
เรื่องนี้ตนคิดว่าเป็นเรื่องของวิจารณญาณ และไม่ได้กล่าวแต่อย่างใดว่าเป็นโรงแรมผีสิง คำนี้ตนไม่ได้พูด แค่พูดอธิบายความรู้สึก ตนเดินเข้าไปในห้องแล้วรู้สึกอับๆ เงียบๆ มืดๆ ตนแค่เขียนว่า ‘มีผีชัวร์ ริวสัมผัสได้’ ถ้าอ่านดูจะรู้สึกได้ว่าเป็นการพูดเล่น ไม่ได้มีเจตนาอะไรเลย จนกระทั่งหลังจากที่โพสต์ไปเสร็จแล้ว สิ่งที่ตนต้องการคือแค่คำขอโทษ หรือถ้าไม่ขอโทษ แต่นำไปปฏิบัติมันก็ดีกับโรงแรมของคุณ
ปรากฎว่าเที่ยงคืนวันนั้น คนที่อ้างว่าเป็นลูกชายเจ้าของโรงแรม ชื่อ โก้ โทรเข้ามาพูดว่า ให้ช่วยลบโพสต์นี้ให้หน่อยได้ไหม เขาบอกว่าขอโทษแทนพนักงานคนนั้น ตนแสดงคอนเสิร์ตเสร็จ ตนก็ลบ ลบเลยโดยที่ไม่ได้ติดใจอะไร ในข้อความก็ไม่มีโวยวายอะไร ไม่มีเหวี่ยง ไม่มีสบถใดๆ ทั้งสิ้น ตนก็คุยกันดีๆ ว่าได้จ้า เดี๋ยวพี่ลบให้
ตอนเช้าดีใจอีกรอบหนึ่ง โก้โทรมาบอกว่ามีการเรียกพนักงานประชุม แล้วได้มีการลงโทษพนักงานคนนั้น แสดงว่าเขาได้มีการยอมรับผิด ตนก็คิดว่ามันเกินไปแล้ว ตนไม่ได้อยากให้พักงานพนักงานแต่อย่างใด ในทางกลับกันตนลงข้อความใหม่เป็นการขอบคุณโรงแรม อยากให้ทุกคนให้โอกาสโรงแรมนี้อีกครั้งหนึ่ง ในสิ่งที่ตนโพสต์ไป ตนก็ไม่รู้ว่ามีใครมาแค็ปต่อ แล้วเอาไปโพสต์ต่อหรือไม่ อันนี้เกินความสามารถที่จะตามหาจริงๆ ตนก็นึกว่าจะจบแค่นั้น
ถามว่าตอนนั้นที่โพสต์หงุดหงิดหรือเปล่า เป็นอารมณ์โพสต์เพื่อเล่าเรื่องเท่านั้น ไม่ได้หงุดหงิดแต่อย่างใด เพราะที่โพสต์คือเหตุการณ์ผ่านมาสักระยะหนึ่งแล้ว ถึงได้โพสต์ไม่ได้ใช้อารมณ์เลย หลายคนมองภาพว่าแคนดี้ รากแก่นต้องแรง ไม่เลย
เมื่อผู้สื่อข่าวถามว่า ทางโรงแรมได้ออกมาให้สัมภาษณ์ว่าพยายามติดต่อแคนดี้อยู่ 2 อาทิตย์ แต่ติดต่อไม่ได้ และไม่ยอมลบข้อความ ซึ่งตรงข้ามกับที่แคนดี้พูด กับเรื่องนี้แคนดี้เผยว่า ถ้าเขามีหลักฐานยืนยันว่าเขาติดต่อมา มาบอกด้วยว่าโทรไปที่ไหน ตนมีโทรศัพท์เบอร์เดียว เบอร์ที่ลูกชายคุณโทรมาน่าจะโทรมาเบอร์นี้นะ ตนรับสายที่โทรเข้ามาทั้งหมด ตนยืนยันว่าตนลบโพสต์ในคืนนั้นเลย ที่ลูกชายเขาโทรมาก็ลบเลย และไม่ได้ติดใจอะไร เพราะนึกว่ามันจบแล้วแค่นั้น ส่วนที่เขาบอกว่าติดต่อมา 2 สัปดาห์ตนไม่เห็น
ผู้สื่อข่าวถามว่ายืนยันว่าที่เขาติดต่อมาแคนดี้ไม่เห็น นักร้องสาวยืนยันว่า ไม่มีการติดต่อมา เว้นแต่เป็นเบอร์โทรจากลูกชาย ไม่ได้โทรเรื่องอื่น เรื่องการลบโพสต์ตนก็ลบแล้ว การขอโทษตนก็ขอโทษ ตนแถมขอบคุณให้ด้วย เพราะเรารู้สึกว่าไม่ได้มีอะไร และรู้สึกดีใจที่โรงแรมยอมรับและแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค แค่นี้เราก็ดีใจที่สุดแล้ว
ส่วนเรื่องที่มีคนมองว่าแคนดี้สร้างกระแส เจ้าตัวบอกว่า กำลังจะโดนฟ้องนี่นะ สร้างกระแส (หัวเราะ) คงไม่ต้องสร้างกระแสหรอก เพราะการสร้างกระแสด้วยการมีภาพลบซ้ำๆ ตนคงไม่หนีจากวงการไปครึ่งปี กลับมาอีกครั้งอยากให้ภาพสวยหรู สิ่งที่ตนทำอยู่ทุกวันนี้ คือ สานต่อวัฒนธรรม กำลังจะทำคอนเสิร์ตใหญ่ให้คุณแม่ จะสร้างข่าวอย่างนี้เพื่อให้คุณแม่เครียดทำไม ลบเรื่องนี้ไปเลยดีกว่า
ผู้สื่อข่าวถามว่านอกจากที่โทรปลุกตอนเช้า มีอะไรอีกที่รู้สึกว่าไม่ได้รับบริการที่ดี แคนดี้บอกว่า จริงๆ แค่นั้นก็มากพอแล้ว ตนไม่ได้รู้สึกไม่พอใจไปมากกว่านั้น ตนไม่ได้เหวี่ยงอะไรเยอะ ในข้อความที่เล่าเรื่องก็เล่าแค่นี้ ไม่ได้มีอะไรร้ายแรงมากมาย ถึงขั้นไปหมิ่นประมาท มีน้องพักต่ออีกห้องหนึ่ง อีกวันหนึ่งที่พวกเราออกไปแล้ว ก็มีเขียนโพสต์ต่อว่าน้ำแอร์ไหล เอาถังน้ำมาวางรองให้ ไฟดับก็ไม่ทำอะไร ก็เขียนตามสิ่งที่เราเจอ นั้นคือการบริการที่เราได้รับในวันนั้น
ส่วนคดีที่เขาฟ้องตนในครั้งนี้ก็งงตั้งแต่ฟ้องครั้งแรก มันจบไปแล้วในฐานะผู้บริโภค และผู้ให้บริการ น่าจะจบในตอนนั้น เขาฟ้องตอนแรกก็ส่งทนายไปไกล่เกลี่ยก็นึกว่าจบ พอมาเมื่อวานก็มาฟ้องร้องด้วยจำนวนเงินมหาศาล ก็แปลกดี งงและยังตกใจนิดๆ ถามว่าคุณอยากให้เราทำอะไรเหรอ เพราะว่าตนก็ได้ขอโทษไปแล้ว
เมื่อถูกถามว่าต่อจากนี้ต้องระมัดระวังขึ้นไหม แคนดี้เผย ตนระมัดระวังตั้งแต่เมื่อครั้งที่แล้ว ก็ยอมรับว่า หลายสิ่งหลายอย่างทำให้เราเรียนรู้และจดจำ อย่างครั้งนี้ที่เกิดขึ้นเราระมัดระวังสุดตัวอยู่แล้ว ก็ยังเกิดเรื่องอย่างนี้ได้
สำหรับเรื่องของการไกล่เกลี่ย นายปรีชา ทนายความ เผยว่า เรื่องไกล่เกลี่ยทำอยู่แล้ว เพราะคดีหมิ่นประมาทยอมความได้ ส่วนจะไกล่เกลี่ยในรูปแบบไหน ต้องมาดูความต้องการของทั้งสองฝ่ายครับ ผมดูแล้วเป็นเรื่องเล็กน้อย ส่วนเรื่องคดีที่มีการแจ้งความไว้ที่จังหวัดอำนาจเจริญ ยังไม่ได้มีการเช็คจริงจังว่าสุดท้ายแล้วมีการถอนไปหรือยัง แต่ว่าเท่าที่ฟังจากคุณแคนดี้น่าจะยังไม่มีการถอน
ส่วนคดีที่มาที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) น่าจะเป็นความผิดตามพ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ส่วนนี้อาจจะไกล่เกลี่ยยากหน่อย แต่ก็คงต้องดูข้อเท็จจริงว่าการนำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จมันต้องเท็จจริงๆ อันนี้เป็นการวิพากษ์วิจารณ์การเข้าพัก ซึ่งเป็นบริการที่เราได้รับซึ่งเป็นข้อเท็จจริง
ผู้สื่อข่าวถามว่าการสู้คดีมีแนวโน้มว่าจะชนะไหม ทนายคนเดิมเผยว่า เรื่องแนวโน้ม ตนขอไม่พูดถึง เพราะเป็นข้อเท็จจริงทั้งหมด ในศาลจะใช้ข้อเท็จจริงทั้งหมด ซึ่งในข้อเท็จจริงอาจแตกเป็นความเห็นได้มากมาย ก็ต้องใช้อย่างระวัง ส่วนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ติดต่อ หรือมีการดำเนินการในขั้นต่อไปครับ
