กลายเป็นข่าวโด่งดังไปทั่วประเทศอีกครั้งสำหรับการบริการของ “ไปรษณีย์ไทย” ที่ยังคงคอนเซ็ป ‘บริการทุกระดับประทับใจ’ เพราะล่าสุดสมาชิกหมายเลข Felicia S สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ได้ทำการโพสข้อความสอบถามเกี่ยวกับปัญหา “ไอโฟน 6 สั่งจาก Apple Store ส่งผ่านไปรษณีย์ไทย จอร้าว! ควรทำอย่างไร?”
แต่หากมีแค่นั้นมันคงเป็นประเด็นร้อนขึ้นมาไม่ได้ ถ้าไม่มีสมาชิกท่านอื่นๆ ในเว็บไซต์พันทิปตั้งข้อสังเกตว่าหน่วยงานที่ให้บริการขนส่งครั้งนี้เป็น “ไปรษณีย์ไทย” นั้นเอง
ทำให้ตอนนี้นั้นกระทู้ดังกล่าวได้ติดอันดับกระทู้ยอดนิยมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว!! สำหรับรายละเอียดนั้นมีดังต่อไปนี้
ไอโฟน6 สั่งจาก Apple Store ส่งผ่านไปรษณีย์ไทย จอร้าว! ควรทำอย่างไร?
พอดีพี่ชายสั่งไอโฟน6 มาจาก Apple Store ค่ะ เขาก็จัดส่งทางไปรษณีย์ไทยปกติ แต่ปัญหาคือ เมื่อของมาถึงแล้วปรากฏว่าหน้าจอร้าวละเอียด! แถมยังโค้งนิดหน่อยด้วย
พี่ชายได้โทรไปหาทางแอปเปิ้ลแล้วเขาบอกว่าให้เราเอาออกมาจากไปรษณีย์ไทยก่อน แล้วส่งกลับไปให้เขา เขาจะเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วส่งกลับมาให้เรา แต่พี่ชายก็กลัวว่าจะโดนส่งเครื่องดิวกลับมา เพราะไอโฟนนี้ก็เพิ่งได้ ยังไม่ทันได้ใช้งานอะไรเลย
เบื้องต้นเจ้าของกระทู้ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมมาว่า ตนได้สอบถามไปทางไปรษณีย์และเขามีตัวเลือกให้ 2 ทางคือ
1. รับเงินประกัน 2 หมื่น
2. เขาจะตีกลับไปให้ทางแอปเปิ้ลเอง และให้เขาส่งเครื่องใหม่มาให้
เพื่อนๆคิดว่าควรเลือกทำอย่างไหน? หรือใครมีคำแนะนำดีๆบ้างคะ ขอคำปรึกษาด้วยค่ะ ทางไปรษณีย์เขาจะขอคำตอบภายในเที่ยงพรุ่งนี้ขอบคุณค่ะ
หลังจากที่ประเด็นนี้ถูกโพสได้ไม่นานก็มีสมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอมเข้ามาแสดงความคิดเห็นและแนะนำมากมาย อย่างเช่น
ความคิดเห็นจากคุณ Janorjai : ถ้าเป็นผมไม่ขอรับเครื่องคับ! และไม่เลือกให้คำตอบทั้ง 2 ข้อ ให้ไปรษณีย์ตีของกลับคืนทาง DHL ไปเลย เพราะความผิดไม่ได้เกิดจากเรา ทางไปรษณีย์ต้องรับผิดชอบ เดี๋ยวทาง DHL คงเคลียร์เอง และมันก็ไม่ใช่ความผิดของทาง APPLE เพราะเค้าว่าจ้าง DHL ให้เป็นผู้ส่ง และ DHL ว่าจ้างไปรษณีย์ต่ออีกที ปกติแล้วกล่องจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ปฏิเสธรับของได้เลยคับ แล้วโทรแจ้ง Apple กับ DHL ด้วยคับ 023455700
ความคิดเห็นคุณ ATIV S : งานละเอียดจริงๆ ถ้าอยากได้เครื่องก็ส่งกลับไปเค้าเปลี่ยนใหม่ยกกล่อง
ทั้งหมดนี้คือความเห็นเพียงบางส่วนที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นและสร้างสีสันกันครับ!!
เบื้องต้นทางทีมงานได้ทำการหาข้อมูลเพิ่มเติมและขอออกความเห็น(ส่วนตัวครับ) ว่าหากเลือกข้อที่ 1 มันไม่คุ้มแน่นอน ทางที่ดีแนะนำให้ทาง “ไปรษณีย์” ตีกลับไปให้ทางแอปเปิ้ลเอง และผู้เสียหายห้าม ห้ามทำการ activate ใดๆ ทั้งสิ้น
ขอบคุณที่มา: คุณ Felicia S สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม และ Sanook
