ในสื่อสังคมออนไลน์กำลังพูดถึงกรณี พนักงานสนามบินสุวรรณ์ภูมิ เขียนคำว่า”ดีออก” ติดแท็กที่กระเป๋าผู้โดยสาร เพราะผู้โดยสารท่านนี้มาสายทำให้ off load ซึ่งผู้โดยสารท่านนี้เกิดความไม่พอใจกับการกระทำแบบนี้ ถึงแม้ว่าเธอจะออกมายอมรับว่าไปเกทสาย เพราะหลงเกท แต่พนักงานก็ไม่ควรแสดงออกแบบนี้กับผู้โดยสาร

โดยในเว็บไซต์พันทิป กระทู้  ตามหาเจ้าหน้าที่คนนึงที่สนามบินสุวรรณภูมิค่ะ ลายมือสวยดี  ได้โพสต์ระบุข้อความพร้อมรูปภาพ

ตามหาเจ้าหน้าที่ที่สุวรรณภูมิค่ะ ลายมือซ๊วยยยยสวย “ดีออก” ค่ะ ไม่แน่ใจว่าเป็นเจ้าหน้าที่กราวนด์หรือเจ้าหน้าที่โหลดกระเป๋า 
JET Airways วันที่ 16 สิงหาคม  2557
ไฟลท์  9W67 BKK-BOM เวลา 21:10 น. 
กระเป๋าเป็น check through International transfer 
ปลายทาง CDG ไฟลท์ 9W124 BOM-CDG ค่ะ

ไม่ได้ไป check in ช้านะคะ แต่ยอมรับว่าไปเกทสาย เพราะหลงเกทค่ะ ไปนั่งรออยู่เกทนั้นตั้งนาน อ่านในตั๋วแล้วจำผิด พอรู้ตัวก็รีบวิ่งไป ยอมรับว่าผิดค่ะ แต่ไม่ได้ตั้งใจ เรื่องแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ค่ะ แต่งงว่าเขียนบนแท็กทำไมคะ? ส่วนตัวคิดว่า จนท ไม่มีมารยาท อยากเอามาแชร์ให้ดูค่ะ

 

tag1

มีความเห็นที่ได้ออกมาอธิบายถึงการทำงานของเจ้าหน้าที่ว่า การไปเกทสายนั้นทำให้เกิดความยุ่งยากต่อเจ้าหน้าที่จริงๆ แต่ไม่ควรทำแบบนี้กับผู้โดยสาร


ไปเกทช้านี่ยุ่งยากกว่าเช็คอินช้านะครับ

เพราะเมื่อใกล้เวลาเกทปิดเครื่องจะถอยแล้วยังไร้วี่แววผู้โดยสาร จนท.ภาคพื้นในหลุมจอดต้องไปค้นหากระเป๋าของผู้โดยสารที่ยังไม่มาออกจากเครื่อง ซึ่งพอจินตนาการออกนะครับ กระเป๋าหลายร้อยใบใต้ท้องเครื่องแคบๆ แล้วพอ จขกท.มาถึง จนท.ตัดสินใจให้ขึ้น ก็ต้องเอากระเป๋าที่ไปงมหามาแสนยากลำบากใบนั้นใส่กลับเข้าไปอีกเหอะๆ

แต่กรณีนี้ก็ จนท. ก็ไม่ควรทำแบบนี้นะครับ วุฒิภาวะคนทำงานระดับนี้แล้ว

 

โดยทั้งนี้ส่วนใหญ่ก็ได้ออกมาตำหนิการกระทำของเจ้าหน้าที่ ที่กระทำการที่่ไม่สมควรต่อผู้โดยสาร อีกทั้งยังบอกให้เจ้าของกระทู้ได้ร้องเรียนไปยังสายการบินนั้นอีกด้วย

ป้ายกำกับ:

เรื่องน่าสนใจ