วันที่ 21 พฤษภาคม เว็บไซต์ singaporeseen.stomp.com นำเสนอข่าวผู้โดยสารจีนไม่พอใจการให้บริการของสายการบิน ไชน่า เซ้าท์เทิร์น แอร์ไลน์ ถึงขนาดมีการเขวี้ยงปากล่องอาหารและขวดใส่พนักงานฝ่ายบริการของสายการบินดังกล่าวจนเป็นอย่างสภาพที่เห็น